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internet & fixe mon mail Orange

Résiliation ligne fixe

Vagabond1
contributeur
235  

Résiliation ligne fixe

Bonjour, je voudrais résilier la ligne fixe à domicile ( plus utilisée depuis plusieurs mois), mais j'ai une adresse mail = orange .fr.

Après résiliation, est ce que cette adresse sera toujours opérationnelle  et sans limite dans le temps? .

Merci d'avance pour votre aide si vous avez été confronté à cette problématique.

2 RÉPONSES 2
melet39
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210  

Re: Résiliation ligne fixe

bonjour @Vagabond1 

 

en attente d'autres intervenants

cette adresse est elle ou sera toujours liée à un contrat internet orange ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
181  

Re: Résiliation ligne fixe

Bonjour @Vagabond1 ,

 

Voir les conditions de résiliation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Il y est écrit en toutes lettres :

"Sauvegardez vos données

Vous conservez votre Espace client pendant 12 mois, avec vos identifiants et mot de passe actuels, votre adresse mail Orange (ou Wanadoo) est conservée pendant 6 mois."

 

6 mois est une obligation légale.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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