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internet & fixe mon mail Orange

Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Roujan
contributeur
1 435  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

bonjour,

suite à votre demande de mise  jour pour régler le probleme, avez vous une réponse quant à la date de mise en oeuvre, pour moi ça ne marche toujours pas

cordialement

CF

Roujan
contributeur
1 435  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

bonjour,

suite à votre demande de mise  jour pour régler le probleme, avez vous une réponse quant à la date de mise en oeuvre, pour moi ça ne marche toujours pas

cordialement

CF

ninie61
contributeur
1 427  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour

même souci que toi depuis hier as tu trouver une solution

Merci de m'informer 

 

Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 426  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour à tous,

Une demande de mise à jour de l'antivirus a été demandée.


Je reviens vers vous dès que j'ai des informations à vous communiquer.


Message du 03/03/2016

Community Manager

ninie61
contributeur
1 425  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

bonjour

c'est depuis orage que dois je faire !!!

a+

adei24
contributeur
1 417  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

C'est facile d'accuser l'antivirus. Si seulement les codages oranges étaient fiables......

 

Moi j'ai cette solution, je vais sur une de ces 2 adresses:

 

https://accueil01.webmail.orange.fr/

https://accueil02.webmail.orange.fr/

 

Testé avec W7 / W8 / W8.1 W10, firefox / IE / Chrome / Edge

Cestplanté
contributeur occasionnel
1 421  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour,

Dernières "news" suite appel support Kaspersky.

Problème répertorié chez eux.

Je site : " nous faisons tout notre possible afin de trouver une solution le plus rapidement possible et l'incorporer dans le prochain correctif/patch de votre logiciel Kaspersky". 

Suite au contact du support, ils envoient par courriel deux solutions provisoires.

La solution #2 fonctionne.

Contact :

Support Kaspersky au 01 41 39 87 61 (Appel non surtaxé) du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00.

Ou déposer une demande par mail sur le Centre de Support Kaspersky Lab.

Bonne journée.

Citron_Vert
helper
1 411  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Tu peux activer l'option “Ne pas analyser les connexions sécurisées” dans les options de l'Anivirus Kaspersky afin d'ouvrir le site Webmail
d'Orange:

Cliquez sur "Configuration" (icône "engrenage" en bas à gauche de la fenêtre)
-> Ensuite, cliquez sur "Avancé" -> "Réseau"
-> Dans cette fenêtre, veuillez cocher la case à côté de l'option “Ne pas analyser les connexions
sécurisées”

 

Puis relance ton navigateur.

teddy
contributeur occasionnel
1 397  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour même problème avec orange + IE 11 +kaspersky version 2016

j'ai fait cette manip sur kaspersky: mais message avertissement de Kaspersky : la protection bancaire sera désactivée... celà me semble la porte ouverte aux piratages: quelle autre solution conservant la protection totale? merci

teddy
yfik
contributeur
1 391  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Ca fonctionne mais perso je m'inquiète pour leniveau de sécurité qui du coup a baissé ! ...

Révélation
OK --------------- OK ---------------------- OK ----------------------------- OK ------------------------------ OK

 

Cliquez sur "Configuration" (icône "engrenage" en bas à gauche de la fenêtre)
-> Ensuite, cliquez sur "Avancé" -> "Réseau"
-> Dans cette fenêtre, veuillez cocher la case à côté de l'option “Ne pas analyser les connexions sécurisées”.

 

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