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Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Webconseiller
2 113  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

@MOMAC,

Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur ?

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ainsi que l'adresse mail concernée).


Je reste à votre disposition.

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contributeur
2 111  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

J'ai exactement le même problème depuis hier seulement et je n'ai pas d'autres moyens pour lire mes mails. Comment faire ???

Webconseiller
2 097  

Re : Problème avec mail orange

@MOMAC,

J'ai bien reçu votre MP.

Je vous invite à redémarrer votre ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau et à tester.

N'utilisez pas de raccourci, allez sur le portail Orange.fr puis sur la rubrique Mails.


Bonjour @Carole2406,

Pouvez-vous m'en dire plus ?

Navigateur utilisé ? Version ? Message d'erreur ?


Je reste à votre disposition.

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contributeur
2 086  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Soucis au niveau de ma boîte mail sous Windows 7 sur pc pas moyen de l ouvrir depuis ce matin. Je suis la seule ou c est un problème orange ?
contributeur
2 085  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

 J ai le meme probleme que vous depuis ce matin, celà ne vient donc pas de votre ordi , probleme de serveur a mon avis , orange devrait s en occuper ... 

contributeur occasionnel
2 082  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour

J'ai le même problème que vous tous ; depuis ce matin, impossible d'accéder au Webmail d'Orange depuis mon ordinateur.

J'ai appelé l'assistance et ils doivent réparer ce problème qui, m'ont-ils dit, ne concerne pas que moi et ce d'ici 48 h.

Je reçois mes mails correctement sur mon smartphone mais comme j'ai besoin de travailler avec l'ordi c'est évidemment très gênant.

J'ai essayé en mode sans échec et là, ça fonctonne correctement. C'est une solution en attendant que le problème soit résolu.

Mon système d'exploitation est Windows 7, mon navigateur Firefox mais j'ai essayé avec Internet explorer et ça ne fonctionne pas non plus.

La suite au prochain numéro !

contributeur occasionnel
2 077  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Re bonjour et merci pour tes conseils..PAPOO

 

tu me dis que cela ne vient pas de mon ordi mais juste pour information, sur mon ordi au traval La boite mail via le portail ORANGE s'ouvre parfaitement sans souci. Pourquoi est ce que cela n'arrive que sur mon ordi perso de la maison ?

contributeur occasionnel
2 070  

Re : Problème avec mail orange

Bonjour

J'ai le même problème que vous tous ; depuis ce matin, impossible d'accéder au Webmail d'Orange depuis mon ordinateur.

J'ai appelé l'assistance et ils doivent réparer ce problème qui, m'ont-ils dit, ne concerne pas que moi et ce d'ici 48 h.

Je reçois mes mails correctement sur mon smartphone mais comme j'ai besoin de travailler avec l'ordi c'est évidemment très gênant.

J'ai essayé en mode sans échec et là, ça fonctonne correctement. C'est une solution en attendant que le problème soit résolu.

Mon système d'exploitation est Windows 7, mon navigateur Firefox mais j'ai essayé avec Internet explorer et ça ne fonctionne pas non plus.

Merci pour votre aide.

Josie

contributeur
2 067  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Idem pour moi

impossible d'accéder à ma boite mail à partir du portail orange

 

J'ai contacter l'assistance qui comme d'habitude est nulle.

Ils ne savent dire qu'une chose : Changer votre box

 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

#TopMembre
2 051  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour @dk28,

 

Il ne s'agit pas de changer de box, mais de méthode pour relever ses mails .

 

Il y a des outils pour ça :

 

Copie du message trouvé ici :

 

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/895590#M43175

 

Bonjour pappou22, et merci pour vos conseils

j'ai télécharder thunderbird et ça marche, j'ai récupéré tous mes mails

Salutations

 
Pour Thunderbird voir ici : https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/
 
Salut
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