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Re: Impossible d'ouvrir mes mails sur mon ordinateur
bonjour
impossible d'ouvrir mes mails orange on me dit que la page demandée n'existe pas ; que faire
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Re: Impossible d'ouvrir mes mails sur mon ordinateur
Bonjour @Mimo4
Quelle page...?
Tu passes bien par le portail Orange, puis une fois identifié tu cliques sur Messagerie (icône "enveloppe" en haut à droite).?
Si oui:
- vide tout l'historique de ton navigateur
- essaie en changeant de navigateur
- et solution qui fonctionne à tous les coups : utilise un courrielleur (logiciel de messagerie) comme Thunderbird.
Cordialement
Daniel35
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Re: Impossible d'ouvrir mes mails sur mon ordinateur
Bonjour @Mimo4
Essaye de donner plus de détails, ça nous permettra d'être plus précis dans le diagnostic, et donc dans le dépannage.
Pourrais-tu nous préciser la machine utilisée : un Commodore 64 ne se dépanne pas comme un iPhone 10 ou une machine sous Windows 10 ?
Le message "... la page demandée n'existe pas ..." implique que tu accèdes à ta boite mail par le web.
Quel navigateur utilises-tu ?
La page https://espaceclient.orange.fr s'affiche t-elle correctement ?
(attendre patiemment, parfois ça met 10 à 20 sec, voire plus, avant de s'afficher)
Avec toutes ces infos on devrait pouvoir t'aider.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera