Bonjour tanou
Merci à JuanLucas pour avoir isolé ta question.
La première des choses à faire est de ne pas toucher à la configuration de WLM (Win Live Mail).
Ca fonctionnait et c'est très probablement du côté de ta boite mail qu'il faut corriger.
Ton compte a probablement été piraté.
C'est ce que tu vas devoir vérifier (appel au 3900) et corriger.
Pour éviter un nouveau piratage tu vas devoir changer ton mot de passe et suivre à partir de maintenant des règles plus sévères afin d'être mieux protégé(e).
Ton mot de passe doit contenir au moins 10 caractères
- il doit être composé de signes, minuscules, majuscules, chiffres bien mélangés
- il ne doit pas contenir de mot connus
- il doit être renouvelé dans les deux ans qui suivent sont dernier changement.
Tu ne dois pas, pas du tout, croire au Père Noël du Net, il a bien un habit rouge, mais il n'a ni barbe ni fourrure blanche, il a une grande fourche, ses pieds sont des sabots et sa queue est fourchue.
Il ne faut jamais répondre aux mail qui annoncent des gains magiques, des alertes associées à des demandes de coordonnées.
Personne n'est sensé te demander tes coordonnées bancaires sans aucune raison apparente.
Ce système est le phishing et est une des grandes manières d'obtenir un mot de passe.
Bien gérer son mot de passe ne suffit pas.
Il faut éviter de publier son adresse mail sur un site public.
Tu as probablement été piraté(e) parce qu'une de tes connaissances s'est fait piraté et que ton adresse mail à été trouvée par le pirate dans ses contacts. Tu pourrais avoir reçu il y a quelque temps déjà un mail bizarre semblant provenir de quelqu'un de tes proches qui te demandait de l'aide. L'écart de temps correspond au temps mis pour trouver ton mot de passe (plusieurs mois souvent).
Contacte le 3900 et demande leur de l'aide ; qu'ils te guident pour vérifier que ton courrier n'est pas renvoyé ailleurs et que le numéro de portable de contact (et le mail de contact) est bien le tien.
Les pirates changent ces données pour empêcher leurs victimes de reprendre le contrôle de leur boite mail.
J'ai longtemps utilisé Windows Live Mail.
Ce produit, que j'appréciais très fort, n'est plus maintenu par Microsoft.
A sa place ils fournissent depuis Windows 8 un ersatz de mail qui est trop insuffisant pour être utile.
Je te recommande de passer à un produit maintenu et bien fait. Outlook si tu l'as déjà acheté ou Thunderbird (gratuit) sont deux très bons remplaçants. J'utilise Thunderbird et te le recommande.
Cordialement
PhilDur
Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
