T'avais pas fait de sauvegarde ?
C'est ballot, c'est probablement définitif et irrémédiable.
Tu ne le dis pas mais pour que ce soit si grave, c'est probablement parce que tu as tout laissé chez Orange.
Si tu as de la chance, c'est la conséquence d'une panne technique chez Orange.
Dans ce cas et seulement dans ce cas, il est possible qu'après réparation, ils restaurent le Système de Fichier détruit et que tu retrouves tes messages comme par magie.
Si par contre, c'est une fausse manip, ou un piratage qui a été la cause du problème, et qu'il n'y a rien dans la corbeille, tu as définitivement tout perdu.
Dans l'avenir pour te prémunir de ce type de perte :
En plus de ton usage habituel.
Configure ton compte en mode POP et positionne l'option :
"laisser une copie des messages sur le serveur"
Laisse Outlook/Thunderbird tourner en tache de fond (fenêtre réduite) même si tu ne consulte jamais ta boite mail avec Outlook/Thunderbird.
Ainsi, dans cette machine tu auras une copie de tous tes mails. Une fois par semaine, fais du ménage, il y a certainement des messages qui ne demandent pas à être archivés.
Ensuite fait une sauvegarde régulièrement .
Avec Outlook, il faut copier le fichier .pst de chaque compte
Avec Thunderbird il faut copier son dossier .profile
Une fois la sauvegarde faite recopie la sauvegarde sur un support externe (CD gravable, clé USB, disque USB, disque NAS, ....).
Rappel:
On ne fait pas de sauvegarde sur Internet. UnCloud est très pratique pour y copier des données à partager, pas pour en faire des sauvegardes.
C'est rapide et relativement peu volumineux.
En cas de piratage, ton compte chez Orange est exposé.
Les données d'un compte POP sont totalement inaccessibles aux pirates.
Pour sauvegarder tes contacts, exporte les dans un fichier au format .csv
Comme pour les mails, après chaque export du fichier .csv, fais en une copie sur un support externe comme pour les mails
Cordialement
PhilDur
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Votre machine vous en remerciera
