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Bonsoir,

J'ai eu le même genre de pb ce jour :

1/ un de mes contacts à reçu un mail avec pour objet Mes nom et prénom mais provenant d'une adresse mail xxx@gmail qui ne m'appartient pas.

2/ j'ai reçu le même message, juste "Couou, peux-tu me contacter par mail"

3/ D'autres contacts ont reçu un autre message effarant sur une histoire de maladie me concernant !!! Du n'importe quoi, et ils m'ont donc contacté par tèl pour avoir des nouvelles.

4/ Plus aucun mail reçu de toute la journée, y compris des mails que je me suis moi-même envoyé depuis mon adresse pro !

5/ Après recherche sur Orange/Internet indiquant de vérifier si il n'y avait pas une redirection en place, bingo ! Dans mes préférences, redirection de tous les mails vers une autre adresse xxx@gmail que celle du début de journée.

6/ Un petit test de cette adresse mail sur un site internet "spécialisé" indique que cette adresse semble valide !!!

7/ Je me souviens maintenant que hier ou avant-hier, j'avais retrouvé tous mes contacts dans la corbeille !

Mes questions :

a/ Comment qq'un a pu mettre en place cette redirection frauduleuse sur mon compte orange ?

b/ comment éviter que cela ne se reproduise ?

c/ Comment signaler ce cas et surtout cette adresse de redirection frauduleuse ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

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Bonsoir @Slam1972

Par respect pour la personne qui a créé ce sujet il faut éviter de répondre en mettant ton propre problème.

Déjà parce qu’il y a de grandes chances que ce ne soit pas le même et que la plupart des cas la solution ne sera pas la même.

J’ai donc créé ton propre sujet ce que tu aurais dû faire en cliquant le bouton Orange du forum « Créer un sujet ».

Ce que tu évoques s'appelle un piratage.

Comment ça a pu arriver :

1 - mot de passe trop faible (il doit contenir au minimum 10 à 12 caractères dont des caractères spéciaux, Majuscules, minuscules chiffres etc...

2 - mot de passe pas changé depuis combien de temps : un mot de passe doit être changé touts les 2 ans maximum.

Voilà les 2 raisons principales.

Comment signaler ce cas.

A toi même, toi seul est responsable de ton mot de passe.

Par contre grâce à toi tes contacts vont être harcelés et ils sont maintenant sur la liste du pirate.

Préviens les que les prochains seront eux et qu'il fassent le nécessaire.

Ce que j'ai écris plus haut pour le mot de passe.

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@Slam1972  a écrit :
.../...

Mes questions :

a/ Comment qq'un a pu mettre en place cette redirection frauduleuse sur mon compte orange ?

b/ comment éviter que cela ne se reproduise ?

c/ Comment signaler ce cas et surtout cette adresse de redirection frauduleuse ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

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Bonsoir @Slam1972,

En complément :

Question a/ : Exactement comme tu aurais pu le faire toi même ! A partir du moment ou un pirate est dans ton compte après avoir deviné le mot de passe, il s'y promène et y fait ce qu'il veut, comme si c'était toi.

Question b/ : En bichonnant son mot de passe qui est la seule barrière contre ceux qui veulent entrer dans ton compte.

Question c/ : Signaler un cas comme celui-là c'est à abuse@orange.fr, mais signaler l'adresse frauduleuse, c'est un pur coup d'épée dans l'eau. Il faut être très naïf pour croire qu'un pirate utilise une adresse permettant de l'identifier car lui, pas naïf du tout, en change tous les jours (adresse Gmail en général) ou utilise l'adresse d'un honête internaute, lui-même piraté.

Ce que tu subis est une arnaque archi classique en provenance de certains pays d'Afrique francophone dans lesquels ce genre de pirate vit grassement de son petit business d'arnaque, ou des banlieues de grandes villes françaises ou il existe une incurie total des autorités contre la pègre.

Il n'est rendu possible que par le fait que les gens, comme toi, utilisent le webmail pour gérer leur messagerie, lequel laisse les contacts sur le net, donc sur la place publique, tout juste protégés par un ridicule petit mot de passe jamais changé, au lieu de tout garder à l'abri d'un logiciel de messagerie dans un PC protègé par deux pare feu : celui de la box et celui de l'OS.

Mais avant que les mentalités changent et que les gens soient un minimum éduqués au bon usage d'une messagerie, il passera encore beaucoup, beaucoup d'eau sous les ponts et les pirates ont encore de beaux jours à vivre, en toute impunité !

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Bonjour

Ce qui s'est passé est juste très classique.

Il suffit d'avoir "trouvé" le mot de passe d'une boite mail pour usurper l'identité du titutaire de la boite mail.

Il y a deux éléments différents qui entrent en jeux.

Le piratage (utilisation frauduleuse du mot de passe) et le vol des données.

Pour éviter d'être piraté

Il faut rendre son mot de passe très difficile à "trouver"

Le temps de recherche augmente exponentielement avec sa longueur, un mot de passe de 10 caractères est  maintenant nécessaire.

Les lettres qui le composent doivent être un mélange de majuscules, minuscules, chiffres et signes.

Le mot de passe doit être changé périodiquement ; ne pas conserver le même mot de passe plus de 24 mois.

Un mot de passe de boite mail ne doit pas être publié sur un site public ou un réseau social.

On ne doit jamais cliquer sur un lien contenu dans un mail du style "vous avez gagné !". Ces mails sont généralement des phishing, il sont destinés à faire donner son mot de passe.  Il est impératif de ne plus croire au "Pere Noël" du web.

Pour éviter le vol de données.

Si les données, messages et contacts, sont stockées sur le web le pirate peut usurper l'identité du titulaire de la boite mail.

Pour ne pas laisser de données sur le web, il ne faut pas utiliser de webmail autrement qu'en dépannage, et , surtout, il ne faut pas y laisser de contacts.

L'utilisation d'une application de messagerie comme Outlook ou Thunderbird sous Windows, ou Mail sous iOs ou encore d'Email sous Android place les données là où les pirates ne peuvent aller les chercher.

Mon conseil : change ton mot de passe par un mot de passe sérieux et utilise Thunderbird.

Cordialement

PhilDur