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Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Reggio1
contributeur
1 072  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Idem que tous les autres post en dessous

Impossible de configurer une adresse en POP depuis Outlook vers Orange. Lenteur très importante et finalement échec sur serveur rentrant. Quelquefois ça marche, d'autres, non...J'ai essayé de paramétrer différemment, rien à faire. Pourtant toutes mes autres adresse  depuis mon ordi ou tel marchent bien...

Que faire ?

6 RÉPONSES 6
Papou22
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1 046  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Bonjour quand même @Reggio1 

 

Assure toi que l'option permettant l'accès par POP / IMAP est activée dans ton compte comme ceci :

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

Ou génère un mot de passe d'application, ce qui l'activera :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Reggio1
contributeur
1 001  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Mille excuses pour le ratage du bonjour !

Oui, j'ai paramétrer comme indiqué...rien...très très lent sur le rentrant et une fois sur deux  : échec...

Comprends pas....d'autant que mes mails pop pro sur OVH marchent parfaitement bien donc ça ne vient pas de chez moi...

En fait ce problème est survenu après qu'un conseiller Orange m'ait demandé de générer un mot de passe...pour soi-disant sécurisé ma messagerie... donc j'ai un nouveau mdp constitué de 4 groupes de 4 lettres...

Pas de bonjour mais un merci pour le coup de main !

Reggio, vigneron !

Papou22
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962  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

@Reggio1 

 

OK, alors détaille "très très lent sur le rentrant et une fois sur deux : échec..."

 

Lent à quel moment ?

Echec = quoi ? Message d'erreur complet ?

Paramétrage du compte ? (sans la partie gauche de l'adresse mail)

 

Fais un test en boucle à partir du portail : envoi d'un message à toi-même. Echec ? Lenteur ?

Idem à partir d'Outlook. Résultat ?

 

P.S: La génération d'un mot de passe d'application est une bonne chose et n'est pas en cause, sauf s'il n'est pas entré correctement dans Outlook. Mais dans ce cas, un message de Outlook le demanderait et ce ne serait pas une fois sur deux mais tout le temps.

 

P.S2 : Le mot de passe d'application ce n'est pas 4 groupes de 4 lettres mais 4 groupes de 5 lettres séparés par des tirets, soit 23 caractères au total.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Spoirrier
contributeur confirmé
contributeur confirmé
896  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Bonsoir, il y a de temps en temps des bugs chez orange, je suppose que c'est pareil chez d'autres fournisseurs. La meilleure chose à faire, c'est de patienter 24h avant de modifier quoi que ce soit. 

Reggio1
contributeur
849  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Bonjour Papou22,

Evolution de la chose : maintenant je n'ai plus d'échecs mais une lenteur désespérante sur le rentrant, plusieurs minutes...mais ça connecte...

Oui, j'ai essayé des envois divers de plusieurs adresses orange ou pas...idem

Oui le mot de passe généré c'est 4 groupes de 5 + tirets; Je vais essayer de générer un autre mdp...à voir ?

Je dois avoir un-e techno de chez Orange aujourd'hui...mais pour les joindre c'est l'enfer.

Merci pour les conseils ! Je suis un agri, pas spécialement très "cultivé" dans les technologies de communications !

Et encore mille excuses pour le message sans bonjour !

Bonne journée

Reggio

Papou22
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825  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Bonjour @Reggio1 

 

Pas de problème pour le "bonjour", c'est pardonné, mais il est vrai que ça arrive souvent et ça agace...

 

Bref, pour la lenteur, deux choses :

Vérifier si elle existe aussi en envoyant et recevant via le portail. Si c'est le cas, faire vérifier la ligne par le 3900.

 

Sinon et si ce n'est qu'une question de réception d'un message attendu dans Outlook avec un compte en POP, ce doit être un problème de paramétrage du compte car POP ne va voir s'il y a des nouveaux messages sur le compte que toute les "x" minutes.

Je ne sais plus où car je n'utilise pas Outlook, mais "x" est paramétré quelque part. Peut-être dans les paramètres avancés ?

 

Si on ne fait rien, la réception peut paraitre lente à cause de ce délai.

Si on veut forcer la réception avant la fin de ce délai, il suffit de cliquer sur "Envoyer / Recevoir".

Sinon, modifier la valeur de "x" dans les paramètres et s'il est à 10 minutes, le mettre à 1 minute par exemple.

 

Autre chose à envisager : La transformation du compte de POP vers IMAP qui synchronise tout en permanence, mais ça ne se fait pas qu'en modifiant le paramètre POP dans le compte.

Plus au besoin...

 

P.S: La génération d'un nouveau mot de passe d'application n'y changera rien. Inutile donc...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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