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internet & fixe mon mail Orange

Redirection des mails impossible

Franck763
contributeur
407  

Redirection des mails impossible

Bonjour, 

Depuis 24 la redirection de mes mails de ma boite wanadoo.fr vers mon compte gmail ne fonctionne plus.

En allant dans l'onglet aide j'ai bien remis mon adresse mail pour la redirection sur gmail, mais pour valider cette action ma messagerie me demande de me connecter à ma livebox mails je ne suis plus client internet maison?

Comment faire

3 RÉPONSES 3
Néouvielle
super fan
super fan
391  

Re: Redirection des mails impossible

Bonjour @Franck763 

Mission impossible n'étant plus client.

 

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, donc rapatriement sur Thunderbird ou ses confrères des mails et contacts avant disparition totale, sans sous estimer le risque de piratage car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

 
Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
354  

Re: Redirection des mails impossible

Bonjour @Franck763 

 

En complément des préconisations de @Néouvielle  concernant cette adresse en sursis.

Orange fait le ménage sur les redirections et la refaire n'est plus possible que via la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat. Donc dans ton cas c'est cuit.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Franck763
contributeur
321  

Re: Redirection des mails impossible

Bonjour et merci de votre réponse.

 

Bonne fin de journée

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