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internet & fixe mon mail Orange

Remettre en service une adresse mail supprimée par erreur

jobru31
contributeur
461  

Remettre en service une adresse mail supprimée par erreur

Bonjour,

J'ai supprimé par erreur une adresse mail sur mon compte orange.

Je voudrais la remettre en service, mais cela s'avère impossible avec "mes préférences" en la créant : il m'est dit qu'elle existe déjà et qu'il faut lui donner un nom différent.

Merci de me dire comment faire

Cordialement

2 RÉPONSES 2
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
458  

Re : Remettre en service une adresse mail supprimée par erreur


Bonjour @jobru31,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pourriez-vous préciser si votre boite mail est liée à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?

AlexandreK

signature.jpg

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
244  

Re: Re : Remettre en service une adresse mail supprimée par erreur

Bonjour @Marite21,


Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez la suppression de votre adresse mail.


📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale, votre numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée) s'il vous plaît ?


👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je reste à votre entière disposition.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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