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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques temps (environ 3 semaines),bien qu'ayant coché la case "rester identifié" il me faut à chaque fois saisir mon mot de passe pour accéder à la messagerie.

Ma question est donc...est-ce normal

Merci pour vos réponse

Patrick

[#2]

Bonjour @Patrick443 

Videz le cache de votre navigateur

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Merci jyjo29 pour cette rapide réponse.

Je vais faire cette manipulation et verrai si le résultat est concluant.

[#4]

Bonjour jyjo29,

Après avoir vidé le cache du navigateur j'ai toujours besoin d'entrer

mes identifiants (bien que la case "resté connecté soit coché").

Ce n'est pas vraiment un handicap mais c'est pénible.

Cordialement

Patrick

[#5]

Bonjour @Patrick443 

Ce que tu décris peut être provoqué par l'effacement automatique du cache dont les cookies à la fermeture de ton navigateur.

Cookie de session effacé = déconnexion.

Vérifie les paramètres / options de ton navigateur, tu ne précises pas lequel donc cherche un peu.

Et pour éviter cet aléa et bien d'autres, utilise un logiciel de messagerie au lieu du webmail...!

Thunderbird est gratuit et très bien.

Cordialement
Daniel35
.

[#6]

le plus simple est d'annuler le portail orange existant et d'en charger un nouveau;j'ai réglé ce problème en faisant ainsi

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bonjour @Patrick443 

@bearnais @Daniel35 @jyjo29 

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt