internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit, si ce n'est pas le cas, veuillez m'en excuser.

Voilà j'ai créé  une boîte mail par le biais du titulaire du compte orange et c'est la 6 ème boite.

Je peux me connecter à l'espace client avec mon mot de passe mais quand je vais sur les mails, j'ai un message identifiant ou mot de passe incorrect. J'ai réinitialisé le mot de passe mais toujours le même message.

Merci de votre aide

[#2]

bonjour @pics1Pics7

en attente d'autres intervenants

tu t'identifie bien avec l'adresse de cette boite mail et son mot de passe associé

cdt

[#3]

Oui oui, l'adresse et le mot de passe associé 

[#4]

re @pics1Pics7

éssaie de voir avec un conseiller par chat en cliquant sur la vignette en bas à droite

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail/probleme-pour-acced...

[#5]

Melet39,

Désolé mais je ne vois pas la vignette pour le chat.

Merci

[#6]

re @pics1Pics7

je viens de faire l'éssai pas de problème,depuis un pc

il faut peut etre que tu désactive ton bloqueur de pub

la vignette en bas à droite ressemble à celle ci

et une fois cliquer dessus

cdt

[#7]

Merci, le chat n'a pas pu me depanner, j'ai rdv demain avec un expert.

Bonne soiree

[#8]

re @pics1Pics7

merci du retour,tiens nous au courant

bonne soirée

[#9]

Bonjour @pics1Pics7,

A l'issue de votre rendez-vous avec l'expert, nous sommes disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Corinne