@josy4583 a écrit :
Dédut JUIN piratage de mon ordinateur. dois je changer mon adresse et mon mot de pass de mon compte orange??Je reçois beaucoup de messages avec les logos d' orange. j' ai du mal à faire la part des choses.Merci de me repondre.Josiane
Bonjour @josy4583,
Comment s'est traduit "piratage de mon ordinateur" ?
Si il s'est agit d'un mot de passe cassé par le pirate et que tu as encore accès à ton compte, un changement de mot de passe suffit et inutile de changer d'adresse mail (avec tous les tracas que ça implique).
MAIS, il faut que le mot de passe soit très solide : 10 caractères mini, avec mélange de majuscules, minuscules, chiffre et caractères spéciaux.
A vérifier également, l'adresse et N° de téléphone de récupération du mot de passe dans les paramètres, la redirection éventuelle des messages vers chez le pirate et tous les autres paramètres des préférences et de l'espace client.
Les messages avec logos Orange, c'est autre chose. Tout le monde en reçoit et il s'agit de phishing. A chacun de s'en méfier, regarder l'adresse d'origine et les transférer à abuse@orange.fr puis poubelle.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
