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Bonjour à tous

depuis quelques jours, les messages provenant d'une adresse mail sont considérés à tort comme SPAMS ... je n'ai pas trouvé comment faire pour qu'Orange les réceptionnent comme des mails normaux ?

Merci de votre aide

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Bonjour @Menhir60 ,

L'émetteur de ces messages est considéré comme spammeur par Orange (trop de mails, trop souvent, à trop de destinataires).

Il faut qu'il voit ça avec abuse@orange.fr et/ou qu'il change l'adresse IP de sa box par son interface d'administration.

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Merci pour la réponse; mais ....

les messages proviennent d'un " groupe " et sont destinés à environ 80 personnes ( dont certaines ont Orange comme Fai ) et cela depuis plus de 15 ans ...

le problème est apparu il y a environ une semaine.

Il faudrait plus sûrement que je contacte Orange.

Merci