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bonjour, Tout est dans le titre. Lorsque j'essaye de supprimer un dossier dans mes mails je ne peux pas le faire car j'ai ce message depuis des mois "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer." Quelqu'un saurait me dire comment supprimer ? Ca fonctionne pour certains, mais pas pour tous les dossiers, pourquoi ? Mystère ! Bon week end de Pâques à tous !

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Bonjour @MariePw 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

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bonsoir, Je viens de faire la manipulation mais ça n'a rien changé. Je veux juste supprimer certains dossiers dans mes mails et pour certains c'est impossible.

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Ca ne fonctionne pas !

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re @MariePw 

désolé je ne vois rien d'autre

cdt

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salut @MariePw 

@papou22  @Daniel35 

à plusieurs reprises tu as ouverts des fils pour des soucis récurrents de webmails comme par exemple ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/La-messagerie-orange/td-p/2515483

la solution pour ne plus avoir à subir est et restera toujours la même, arrêter d'utiliser le portail webmail orange pour gérer tes mails et (enfin) utiliser un logiciel développé pour gérer tes mails, en mieux et en plus sur

alors tu sais ce qu'il te reste à faire pour ne plus avoir à subir ces bugs divers et variés

te conseiller d'utiliser un client mail est la seule réponse sérieuse que qui que ce soit ici pourrait te donner, le reste n'est que bricolage sans intérêt et qui au mieux résolvent (très) temporairement tes soucis

Utiliser un client mail (gratuit) en lieu et place d'un portail webmail (que tu ne paies pas et qui n'est pas contractuel) c'est (enfin) gérer tes mails comme il faut et sans le moindre bug

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tant pis merci !

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Bonjour, Je ne saurais pas créer une nouvelle adresse de messagerie sur un autre logiciel, c'est aussi pour ça que je me contente d'Orange. Et puis j'imagine qu'il faudrait que je change d'adresse mail, je n'y tiens pas non plus. Voilà, certains sont doués pour tout ça, moi pas. Merci quand même du conseil, et tant pis, je laisserai les vieux dossiers créés qui ne me servent plus sans les supprimer...

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Bonjour @MariePw ,

@fredolerouge

Si tu sais lire et tenir une souris d'ordinateur, tu as toutes les capacités nécessaires et suffisantes pour savoir faire. Tu n'a plus qu'à suivre ce tuto au pas à pas pour faire connaitre ton adresse actuelle et son mot de passe au logiciel Thunderbird, sans avoir à changer d'adresse. Ce tuto est fait pour les nuls.

De plus tu peux importer chez toi tous tes vieux dossiers et en faire des sauvegardes.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

Si tu ne sais pas faire, fais toi aider. Il y a tout ce qu'il faut pour maitriser ça dans ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

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salut @MariePw 

personne ne te parle de créer une nouvelle adresse, mais juste de consulter tes mails orange depuis un logiciel fait pour ça, sans bugs

il suffit de suivre à la lettre le tuto de @papou22  (au pire tu te frais aider)