- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéSuite de piratage de ma boite mail,
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Suite de piratage de ma boite mail,
Bonjour,
Suite au piratage de ma boite mail, je me retrouve avec une liste de contacts inconnus (plus de 4000) que faire, merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Bonjour @topfever
Commence par appeler le support Orange et explique leur le problème.
Tu peux aussi exporter tous "tes" contacts, on ne sait jamais, il pourrait rester les tiens au milieu des 4000 contacts ajoutés.
On verra un peu plus loin comment les gérer simplement chez toi et retrouver les tiens au milieu du magma
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Comment gérer les contacts exportés
Le fichier résultant de l'export va être d'une taille relativement petite (entre 1 et 5 Mo), la taille d'une photo (environ).
Le fichier est un fichier .csv ; c'est un fichier texte.
Il peut être ouvert et affiché avec le bloc-note (mais difficilement exploitable).
Il peut aussi être ouvert avec un tableur et là ça va être magique, tu retrouves les contacts organisés en tableau.
Pour faire le ménage c'est alors très facile.
Il te suffit de supprimet toutes les lignes contenant des contacts ajoutés.
Tu peux ensuite ajouter dans le tableu de nouveaux contacts.
Il faut ensuite enregistrer le fichier du tableur en format .csv et le réexporter dans les contacts que tu auras fait nettoyer par Orange.
Mais le mieux serait encore de ne plus utiliser le webmail avec les contacts.
Importe tes contacts réparés dans Thunderbird et tu n'auras plus de pertes dues aux pirates.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Merci pour ta réponse, mais joindre Orange relève du parcours du combatant !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Essaye de passer par le eChat, c'est souvent le meilleur moyen.
La difficulté réside le plus souvent dans notre faiblesse (chez beaucoup de clients) à être habile et agile avec un clavier.
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Merci Phil, je vais essayer de faire bon usage de tes conseils.
Utiliser Thunderbird nécessite t'il de changer d'adresse mail ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Non pas du tout
Thunderbird et le mail Orange sont deux frères.
Le mail Orange s'exécute chez Orange et nécessite une interface web pour y accéder, c'est ça, entre autres, qui le rend lent
Thunderbird s'exécute dans ton PC, il traite en local toutes les données, c'est ça qui le sécurise et le rend super rapide.
L'un comme l'autre utiulisent les mêmes protocoles, et le réseau Internet pour atteindre ta boite mail.
Quand tu utilise le mail orange, tu as une connexion de chez toi à chez Orange pour l'atteindre, le mail orange utilise une autre connexion entre le portail et les serveurs de la messagerie.
Thunderbird, lui, fait comme le mail Orange, il se connecte à la même boite mail, avec les mêmes protocoles ; seulement comme il est dans ton PC, tu le pilotes directement sans passer par une connexion web.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
@topfever a écrit :
Bonjour,
Suite au piratage de ma boite mail, je me retrouve avec une liste de contacts inconnus (plus de 4000) que faire, merci
Bonjour @topfever,
Une explication (et non pas une correction) : Ce genre de chose est typique d'un piratage de ton compte dans le but de l'utiliser par le pirate pour faire du spamming massif vers les contacts qu'il a rajouté. Ces contacts ajoutés viennent d'autres comptes piratés dans lesquels le pirate les a volés. Ça ne m'étonnerai pas qu'après ça, ton adresse soit classée par les divers FAI comme émetteur de spams.
C'est une des perversités d'Internet qui n'existe que par le fait que les gens, comme toi, laissent leurs contacts sur le web exposés au piratage au lieu de les garder chez eux, sur leur PC, et bien à l'abri derrière deux pare-feu : Celui de la box et celui du système.
Voir ceci :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Bonjour @topfever ,
Je viens de vous envoyer un message privé pour vous demander plus d'informations par rapport au piratage.
Je vous invite à y répondre et reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Julien
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Suite de piratage de ma boite mail,
Merci Julien
@topfever je t'engage vivement à te laisser aider par Julien
Virer 4000 contacts intrustout seul sans aide, ça peut représenter un sacré bout de temps.
Bonne nuit
PhilDur
Votre machine vous en remerciera