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- Re: Re : Suppression dossier alias impossible
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
bonjour @Serge57000
de quelle demande tu parle ?
cdt
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
Bonjour,
Quand on crée un alias avec dossier, puis on supprime cet alias, pourquoi son dossier ne se supprime t-il pas aussi ?
Je parle de la demande de Suppression dossier alias impossible.
Cordialement,
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
bonjour @Serge57000
aucune idée,le problème est connu,peut être qu'un webconseiller nous en dira plus
cdt
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
Bonjour. J’ai eu récemment le même problème (voir plus haut) et mon problème a été résolu par le conseiller qui m’a répondu, mais pour cela je lui ai écrit en privé. Si vous remontez un peu le fil, vous trouverez mon message et le sien, et vous pourrez lui écrire en privé.
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
bonjour @Gosco
merci de ton retour,mais on ne peut pas contacter un webconseiller sans y être invité,il ne répondra pas
bon après midi
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
Bonjour, ah tiens ? Pourtant, c’est bien ce que j’avais fait. Comme tu peux le voir dans le fil de discussion, le webconseiller ne m’avait pas invité directement, j’ai cliqué sur son nom et je lui ai envoyé un message privé. Il s’est occupé de mon cas de manière très réactive ! Bon courage
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
re @Gosco
oui,c'est vrais,mais il faut dire que tu as eu de la chance car en principe ils ne répondent pas
bon week-end
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
Bonjour @Serge57000
Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).
Fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
bonjour @Serge57000
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : Suppression dossier alias impossible
Merci, je viens d'envoyer un message en privé.