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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour @mister86
Les alias sont-ils rattachés à votre ligne mobile ou internet ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour !!!!
merci au GC qui à pris soin de résoudre mon problème
Si par nécessité je dois créer un nouveau dossier temporaire => exemple : "Email_01"
me sera t-il possible de le supprimer sans à nouveau demander votre aide.
Par avance, merci pour votre réponse.
Cordialement.
Geo.
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour @Jeremy
En effet ils sont rattachés à mon mail orange mobile 06xxxxxxxx@orange.fr
je n'ai pas d'abonnement Livebox internet chez orange pour l'instant.
Cordialement.
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Re: Suppression dossier alias impossible
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Re: Suppression dossier alias impossible
les deux dossiers incriminés ne sont pas supprimables: en faisant clique droit "supprimer":
j'obtiens un MESSAGE d'erreur:
"Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."
(ça fait des mois que j'essaie en vain)
Résultat ils sont toujours là dans la liste des dossiers.
Merci
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Re: Suppression dossier alias impossible
@mister86
Merci pour ce retour, je me renseigne et reviens vers vous dès que possible.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Suppression dossier alias impossible
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour @coeur-de-causse
Merci beaucoup de votre retour positif.
oui, vous pouvez créer/supprimer des dossier sur une adresse mail/alias Orange valide.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour @mister86
Je me permets de revenir vers vous afin de vous informer que votre dossier est toujours en cours d'analyse et que nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que possible.
En vous remerciant de votre patience.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Suppression dossier alias impossible
@Jeremy Merci à vous