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internet & fixe mon mail Orange

Suppression mails

coco88220
contributeur occasionnel
330  

Re: Suppression mails

Ils font tout pour. Je croise les doigts 🤞

Alizard1
contributeur
284  

Re: Suppression mails

On m’a dit la même chose mais pour l’instant on ne m’a pas rappelé et pourtant ça devait être réglé ce jour 25/11/21 à 14hoo mais rien n’est fait encore à 18hoo

coco88220
contributeur occasionnel
256  

Re: Suppression mails

Bonsoir. Moi ils ne m'ont pas donné de délais

vero3037
contributeur
227  

Re: Suppression mails

J'ai appelé Orange vers 14h. Ils m'ont dit que ça devrait être réparé ce soir ( mais vu l'heure je n'y crois pas ). ils doivent me rappeler demain entre 12h et 14h, pour voir si c'est rétabli.

 

Tarn81
contributeur
192  

Re: Suppression mails

J'ai exactement le même problème. Tous mes mails de la boîte de réception et envoyés ont disparu sur tous les appareils et le serveur orange aujourd'hui.  Orange peut il les récupérer ?

J'ai reçu en début de soirée 2 mails en anglais que j'ai lu par mon téléphone et que je n'ai pas ouvert mais dont l aperçu disait qu'on avait pris le contrôle de mon PC. Je les ai effacés sans les ouvrir. 

J'ai même reçu une alerte par rapport à Facebook. Du coup j'ai changé mes mots de passe. 

N est-ce pas un piratage ?

Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
171  

Re: Suppression mails

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!! @Tarn81 

 

Piratage : possible vu les messages reçus.

Mot de passe : combien de caractères et structuré comment : nom de ton chat ou bien  au moins 12 caractères majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux le tout mélangé.?

Le dernier changement date de quand.?

 

Utiliser une adresse orange (non sécurisée par une double authentification) comme login sur des sites marchands ou sociaux comme Facebook : gros risque. Si cette adresse Orange est piratée : le pirate fait une demande de mot de passe oublié sur le site qui envoie le code à l'adresse piratée.!!! Piratage en chaîne.

Facebook : on peut éviter le piratage du compte malgré tout à condition d'avoir activé à l'avance la double authentification chez Facebook.

 

Tente aussi ta chance côté assistance Orange 3900.

 

Mais ce qui perdu sur webmail est souvent irrécupérable.! Pour éviter ça : logiciel comme Thunderbird avec sauvegardes.!

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
113  

Re: Suppression mails

Bonjour @Tarn81,


En changeant votre/vos mot.s de passe, vous avez là le bon réflexe


💡 Au passage, voici comment choisir un mot de passe idéal !


Afin de vous apporter mon aide à propos de votre Mail Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Merci,

Brandon 👨🏻‍💻

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Myrielle_S
Webconseiller
Webconseiller
52  

Re: Suppression mails

Bonjour @vero3037,

Afin de vous apporter mon aide pour la suppression de vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

💡 Si cela n'a pas été fait avec le 3900, je vous invite à changer votre mot de passe associé à votre boite mail.

Bonne journée

Myrielle

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