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Bonjour,

Lors de ma souscription chez Orange j'ai cru créer des adresses mails différentes (2 supplémentaires).

En fait je me suis planté et je n'ai créé que 2 allias.

Donc il a fallu que je créé tout un tas de redirections aussi bien sur le webmail que dans Thunderbird pour arriver à classer correctement tous mes courriers.

Mon souhait serai de creer de véritables "comptes" et non pas allias qui à la sortie génèrent plus de soucis qu'autre chose.

Ma question est : si je supprime ces 2 allias, les adresses seront elles "grillées". Si c'est le cas ça m'embête car bien entendu ces adresses sont utilisée pour diverses raisons et s'il faut tout changer ca va être une vrai galère !!!!

Merci pour votre aide

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@JuanLucas38,

Toute adresse (alias ou compte secondaire) qui a existé et a été supprimée est grillée pour 6 mois, donc non re-définissable ailleurs.

Le déplacement de cette adresse avant la fin de cette période de 6 mois passe obligatoirement par un dégrillage par la service client, à condition de tomber sur quelqu"un de compétent qui veut bien le faire.

Le mieux serait de préparer l'opération suppression / dégrillage / re-création à l'avance avec quelqu'un en ligne pour ne pas perdre les messages arrivant au cours de l'opération.

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@papou22

Merci pour ta réponse.

Je tente le coup d'appeller le 3900 et on verra bien

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Désolé de mon retard mais autres soucis informatiques.

Je contacte Orange demain et on verra bien.

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Pour l'instant 2 appels infructeux 

1 - il ne savait pas faire ??????????

2 - C'est pas possible ???????

Ben bravo on va y arriver :smileyvery-happy: