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- Re : Supprimer une adresse wanadoo
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Bonjour @chrischris,
J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous remercie.
Cependant, je constate la présence de deux autres adresses secondaires rattachées à l'adresse principale dont vous souhaitez la suppression.
Pouvez-vous me confirmer que vous désirez bien fermer ce compte et par conséquent supprimer définitivement toutes les adresses rattachées à celui-ci ?
J'attends votre retour,
Bonne soirée
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
Bonjour @Gazou60,
Si vous souhaitez toujours supprimer votre adresse Wanadoo, je vous propose mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes :
- numéro de téléphone fixe du titulaire de
l'abonnement
- un numéro de mobile
- l'adresse à supprimer
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de
l'abonnement
Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.
A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne pas contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.
Bonne soirée
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
bonsoir,
depuis quelques temps, je recois des mails .........@wanadoo.fr
je n'ai jamais créé cette adresse et c'est toujours de la pub
cela devient saoulant
pouvez vous la supprimer
merci
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
j'aimerais moi aussi supprimer tout ce qui se rapporte a mon ancienne adresse wanadoo.
je pensais avoir trouvé sauf que ca la transformé en orange....
je n'utilise plus cette adresse depuis que j'ai resilié wanadoo, il y a de ce quelque années...
Merci
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
SVP, faites comme moi...
Au lieu de squatter un thread existant, ouvrez-en un nouveau !
Merci.
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
Quand on sait pas trop comment tout cela fonctionne on fait ce qu'on peut pour faire au mieux...
Alors plutot que d'envoyer les gens baladé, si tu as une reponse a m'apporter.
je serais heureux de la lire.
Merci
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
Rubrique mail Orange, cliquer en haut sur "Nouveau Message" ce n'est quand même pas très difficile !
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
Bonjour à tous,
J'ai bien reçu l'ensemble des renseignements nécessaires et je vous remercie.
J'ai transmis votre demande à notre cellule d'expertise, je reviens vers vous au plus vite.
Si vous souhaitez supprimer votre adresse Wanadoo, je vous invite à me communiquer en message privé les mêmes informations demandées précédemment à Gazou60 :
- numéro de téléphone fixe du titulaire de
l'abonnement
- un numéro de mobile
- l'adresse à supprimer
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de
l'abonnement
Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.
A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne pas contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.
Bonne journée
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
comment passe ton en message privé?
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Re : Supprimer une adresse wanadoo
Une Alternative :
Ouvrir la fenêtre mail
aller dans mes préférences en haut à droite
Dans sécurité de ma boite aux lettres ouvrir Gérer ma liste rouge et ma liste verte
Cliquez sur liste rouge
Dans la partie bloquer une adresse mail ou un nom de domaine
renseigner votre adresse complète à bloquer xxxxxxx@wanadoo.fr
Indiquer le sort que vous voulez faire à ces mails (suppression immédiate ou indésirables)
Puis valider en cliquant sur Ajouter
Sinon pour donner une info par message privé vers un webconseiller, il suffit de cliquer sur message privé dans son message ou il t'invite personnellement à le faire.
C'est comme ça que je me suis affranchi des SPAMs reçus avec ma vieille adresse en @wanadoo.
Bonne chance.