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Supprimer une adresse wanadoo

Gazou60
contributeur occasionnel
6 705  

Supprimer une adresse wanadoo

Ne voulant pas squatter un thread existant… Je voudrais que vous supprimiez l'adresse wanadoo qui n'est plus rien d'autre qu'une boîte à SPAM. Merci d'avance

Solutions approuvées
Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
5 927  

Re : suppression de l'adresse spychris2@wanadoo.fr / spychris2@orange.fr et tout ce qui est lié.

Bonjour @chrischris,


J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous remercie.

Cependant, je constate la présence de deux autres adresses secondaires rattachées à l'adresse principale dont vous souhaitez la suppression.

Pouvez-vous me confirmer que vous désirez bien fermer ce compte et par conséquent supprimer définitivement toutes les adresses rattachées à celui-ci ?


J'attends votre retour,

Bonne soirée




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Gazou60
contributeur occasionnel
5 898  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

68 RÉPONSES 68
Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
6 609  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

Bonjour @Gazou60,


Si vous souhaitez toujours supprimer votre adresse Wanadoo, je vous propose mon aide.


Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes :

- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- l'adresse à supprimer
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement

Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.


A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne pas contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.


Bonne soirée

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binka74
contributeur
6 598  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

bonsoir,

depuis quelques temps, je recois des mails .........@wanadoo.fr

je n'ai jamais créé cette adresse et c'est toujours de la pub

cela devient saoulant

pouvez vous la supprimer

merci

chrischris
contributeur
6 573  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

j'aimerais moi aussi supprimer tout ce qui se rapporte a mon ancienne adresse wanadoo.

je pensais avoir trouvé sauf que ca la transformé en orange....

je n'utilise plus cette adresse depuis que j'ai resilié wanadoo, il y a de ce quelque années...

Merci

 

Gazou60
contributeur occasionnel
6 558  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

SVP, faites comme moi...

Au lieu de squatter un thread existant, ouvrez-en un nouveau !

Merci.

chrischris
contributeur
6 533  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

Quand on sait pas trop comment tout cela fonctionne on fait ce qu'on peut pour faire au mieux...

Alors plutot que d'envoyer les gens baladé, si tu as une reponse a m'apporter.

je serais heureux de la lire.

Merci

Gazou60
contributeur occasionnel
6 519  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

Rubrique mail Orange, cliquer en haut sur "Nouveau Message" ce n'est quand même pas très difficile !

 

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
6 509  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

Bonjour à tous,


@Gazou60,


J'ai bien reçu l'ensemble des renseignements nécessaires et je vous remercie.

J'ai transmis votre demande à notre cellule d'expertise, je reviens vers vous au plus vite.



@binka74, @chrischris,



Si vous souhaitez supprimer votre adresse Wanadoo, je vous invite à me communiquer en message privé les mêmes informations demandées précédemment à Gazou60 :


- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- l'adresse à supprimer
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement

Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.


A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne pas contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.


Bonne journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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chrischris
contributeur
6 465  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

comment passe ton en message privé?

 

Mlec
contributeur confirmé
contributeur confirmé
6 458  

Re : Supprimer une adresse wanadoo

Une Alternative :

 

Ouvrir la fenêtre mail

aller dans mes préférences en haut à droite

Dans sécurité de ma boite aux lettres ouvrir Gérer ma liste rouge et ma liste verte

Cliquez sur liste rouge

Dans la partie bloquer une adresse mail ou un nom de domaine

renseigner votre adresse complète à bloquer xxxxxxx@wanadoo.fr 

Indiquer le sort que vous voulez faire à ces mails (suppression immédiate ou indésirables)

Puis valider en cliquant sur Ajouter

 

Sinon pour donner une info par message privé vers un webconseiller, il suffit de cliquer sur message privé dans son message ou il t'invite personnellement à le faire.

 

C'est comme ça que je me suis affranchi des SPAMs reçus avec ma vieille adresse en @wanadoo.

Bonne chance.

 

 

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