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Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

jmy
contributeur confirmé
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2 582  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

Bonjour à tous...  et  aussi,   à Phildur ,

 

Problème de Synchronisation des Contacts.

 

Aprés avoir contacté , à moult  reprises l'Assistance Orange,  (sans solution de leur part )  essayant de trouver une réponse  , je trouve sur vos réponses.

 

Je suis toujours dans l'impossiblité de synchronisation pour :

 

- 1 -  Outlook  7

- 2 -  Mon Iphone 4S

- 3 -  Ma Tablette.

 

Ma situation est la suivante:

 

le 25.11.2015 : changement du mot de passe valable pour Orange et Cloud.

Depuis , pour  1 - 2 - 3 - si je veux recevoir et émettre mes mails orange , avec synchronisation, je dois laisser mon ancien MP. Mon nouveau mot de passe n'est reconnu.

 

Pour 1,  j'ai importé  les contacts orange et agit  exclusivement sur Outlook , en faisant une sauvegarde périodiquement sur mon disque dur externe. ????

 

Pour 2,   j'ai suivi la  procédure  carddav .= zéro - noveau MP non reconnu.

Pour 3,   j'ai laissé tombé.

 

N'étant un pro de l'informatique ni des logiciels , je suis cependant capable de suivre une procédure indiquée.

 

Phildur, m'avait , en Février 2016 , "une épine du pied"  , pour ré initialiser outlook 7 avec succés;

 

Merci d'avance de vos conseils avisés.

Bien cordialement 

PhilDur
#TopMembre
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2 572  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

Bonjour jmy


@jmy a écrit :

...Je suis toujours dans l'impossiblité de synchronisation pour :

 

- 1 -  Outlook  7

...

J'ai retrouvé certains posts plus anciens.

Et j'y notedéjà la même ambiguité : parfois tu parles de Outlook 2007 (je connais) et parfois tu parles de Outlook 7 (je ne connais pas) ; et j'ai peur que tu assimiles quelque  chose d'autre à Outlook 7, serait-ce Windows 7 ?

 

Windows 7 est un Système d'exploitation ; c'est une des "bonnes" versions de Windows

Outlook 2007 est le logiciel de communication dans l'entreprise inclus dans Office 2007

 

Est-ce bien clair ?

 


@jmy a écrit :
...Ma situation est la suivante:

 

le 25.11.2015 : changement du mot de passe valable pour Orange et Cloud.

Depuis , pour  1 - 2 - 3 - si je veux recevoir et émettre mes mails orange , avec synchronisation, je dois laisser mon ancien MP. Mon nouveau mot de passe n'est reconnu. ...


 

 Le premier objectif est de comprendre et de faire sauter ce blocage.

 

Le mot de passe à utiliser peu importe où est le mot de passe de l'objet protégé.

Quand tu accèdes à une boite mail que ce soit depuis le portail Orange ou depuis Outlook, c'est la même boite mail à laquelle tu accèdes.

 

Si dans Outlook tu accèdes toujours avec l'ancien mot de passe et que tu accèdes depuis le portail avec le nouveau mot de passe : alors tu n'accèdes pas à la même boite mail.

 

Les paramètres généraux du compte dans Outlook 2007 (on ne parle plus d'outlock 7) :

 

Orange_005_02052017_132705.jpg

 

 

Il faut les renseigner correctement :

 

1 Votre nom :

Mettre ici, le nom que vous souhaitez que vos correspondant voient comme émetteur. Tu peux mettre ce que tu veux ici : "Papi", "Zorro","Rocco S." ou "Henri Quatre" si ça te chante.

 

2 Adresse de messagerie :

Tu dois mettre l'adresse de ta boite mail, sans rien y changer.

 

3 Type de compte :

Il n'est pas modifiable, il a été défini une fois pour toutes lors de la création du compte dans Outlook. Pour l'utilisation avec une boite mail Orange, c'est soit POP3, soit IMAP.

 

4 Serveur de courrier entrant :

Soit pop.orange.fr, soit imap.orange.fr

 

5 Serveur de courrier sortant :

C'est smtp.orange.fr

 

6 Nom d'utilisateur :

C'est l'adresse mail du compte utilisé. C'est donc identique au second paramètre plus haut.

 

7 Mot de passe :

C'est obligatoirement le mot de passe de la boite mail. Attention il faut respecter la casse (respecter les majuscules et minuscules) : "a0b1c2e3" est différent de "A0b1c2e3" (la casse du premier caractère diffère)

Les options :

8 Mémoriser le mot de passe:

Si cette option est cochée, le mot de passe est mémorisé. Sinon, il faut le donner à chaque démarrage d'Outlook.

 

9 Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé(SPA) lors de la connexion :

Doit être impérativement décochée

 

S'il te plait, tu n'as, pour l'instant que 9 paramètres à vérifier.

Porte un maximum d'attention sur :

Les 2 et  6 doivent être identiques (néglige la coquille sur ma copie d'écran)

Le paramètre 4 dépend du paramètre 3

Le paramètre 9 doit être vérifié.

 

 

Cordialement

PhilDur

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jmy
contributeur confirmé
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2 565  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

Merci de promptitude

 

Il s'agit bien d'outlock sur office 7

 

A bienyôt.

Cordialement

dhmq
contributeur confirmé
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2 552  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

Bonjour,

 

Le logiciel PC Sync qui était mis en ligne gratuitement par Orange pour synchroniser les "données portail" à celles du client de messagerie Outlook, n'est plus proposé par Orange donc plus de possibilité de synchroniser le carnet d'adresses.

Dommage car c'était bien pratique.

Attention, l'office 2007 n'est pas l'office 7 qui devait être l'office pour Windows 95 si ma mémoire est bonne.

2007 doit être l'office 12

 

Cordialement

PhilDur
#TopMembre
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2 540  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange


@dhmq a écrit :

Le logiciel PC Sync qui était mis en ligne gratuitement par Orange ...


C'est suffisant ! Ce truc était mal fichu et n'était pas digne d'ête appelé un "Logiciel" !

Alors on l'oublie, comme Orange l'a oublié.

Cordialement

PhilDur

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dhmq
contributeur confirmé
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2 531  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

Phildur, C'est un peu rapide comme conclusion, je l'ai utilisé pendant plusieurs années et il me donnait satisfaction.
Ce n'est pas le tout de supprimer des possibilités et de ne plus rien proposer en échange😠
jmy
contributeur confirmé
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2 470  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

Re bonjour Phildur,

J'ai bien observé la procèdure que tu m'as clairement indiquée; sauf que,  si je mets  l'item  6 identique  à  2 ( adresse de messagerie  ) la messagerie  ne fonctionne plus , après test ... Mystère...??? - j'ai donc remis la situation dans l'état antérier; Tant pis pour mes contacts orange; je ne travaillerais que  sur outlook.

A cet égard as-tu une astuce pour les sauvegarder ?...

 

Merci à toi   .

     

PhilDur
#TopMembre
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2 464  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

Merci jmy pour ton retour

 

Voici ma configuration complète

 

Paramètres du compte :

Orange_002_06052017_150117.jpg

J'ai bien évidemment dissimulé mon adresse de messagerie, mais elle apparait bien deux fois :

dans l'adresse et dans le nom d'utilisateur

Tu coches la case de mémorisation du mot de passe ou pas ; si elle n'est pas cochée Outlook te demandera le mot de passe après chaque démarrage.

Note bien la cas à cocher non cochée tout en bas, si tu la coches ça ne pourras pas fonctionner.

 

 

Dans les paramètres supplémentaires :

Il faut :

Orange_003_06052017_150234.jpg

ainsi que :

Orange_004_06052017_150256.jpg

 

 

Tu ne nous a jamais montré ta configuration ; s'il te plait fait nous les mêmes copies d'écran.

Utilise l'Outil de capture d'écran de Windows

 

Comment faire une capture d'écran

Dans Windows 7 et Vista

Menu démarrer >

Tous les programmes >

Accessoires

L'outil crayon permet de masquer les infos à cacher

Il permet aussi de se limiter à une zone précise de l'écran.

 

Affiche nous la configuration qui fonctionne.

Affiche nous aussi ta configuration telle que tu l'avais corrigée et qui ne fonctionne pas.

On devrait mieux voir quel détail nous oublions d'ajuster.

 

Quel antivirus utilises-tu ?

Quels autres logiciels de sécurité utilises-tu ?

As-tu vérifié le pare-feu de la box ? Il doit être impérativement sur "moyen"

 

Cordialement

PhilDur

 

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jmy
contributeur confirmé
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2 417  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange

re-bonjour Phildur,

 

Merci de tes infos, je tente d'y répondre.

 

Mon anti virus est Avast Premium 

Autre logiciel pour la sécurité du disque : Parétologic, permettant de planifier l'analyse du disque pour accélérer l'ouverture et la fermeture et de planifier aussi une défragmentation.

 

et de ce depuis longtemps.

 

Parefeu box  : moyen.

 

Utilisant pour la première fois la capture d'écran , je ne suis pas encore " doué" , aussi je ne donne les éléments ci dessous.

 

A - Ce qui marche:

 

1 - Nom:                               :      B**

2 - Adresse de messagerie  :   m.b*** @orange .fr

3 - POP 3

4 - pop.orange.fr

5 - smtp.orange.fr

6 - Nom utilisateur                 :    m.b****                     ( sans @ orange.fr) ?????

7 - Mot de passe                    :   XXXXXX                         ( Ancien mot de passe de 6 items)

8 - Mémorisation : coché

9 - Exigence d'identification : non coché

 

B - Ce qui ne marche pas: ( j'ai testé toutes les options suivantes )

 

B1 - idem A, avec mon  nouveau  mot  de passe  du 25.11.2015 , 11 items

 

B2- Éléments  2 et  6  indentiques  ( adresse messagerie compléte pour 6)  avec  nouveau mot de passe :

        XXXXXXXXXXX  

 

B2 - Idem B 2,  avec  mon  ancien mot de passe de 6 items.

 

Voici la situation

Merci de prendre du temps pour moi, mais s'il n'y a pas de solution , je ferais avec.

 

Bien cordialement

 

 

B3 - Idem B 2 mais avec mon nouveau mot de passe de 11 items.

 

[ Edit : @jmy, merci de ne pas donner de coordonnées personnelles en public. ]

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 398  

Re : Synchronisation du carnet d'@ Outlook 2007 avec les contacts Orange


jmy a écrit :.../... Tant pis pour mes contacts orange; je ne travaillerais que  sur outlook.

A cet égard as-tu une astuce pour les sauvegarder ?...

 

.../...

     

 

Bonjour @jmy,

Pour sauvegarder tes contacts Orange, utilise la lonction "Exporter" de l'onglet "mes contacts" pour créer un fichier de type CSV qu'on peut ouvrir avec Excel.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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