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Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

jeannot40
contributeur occasionnel
2 771  

Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

Bonjour,
depuis une semaine Thunderbird n'arrive plus à télécharger les mails de ma messagerie orange. Il se met à "vérifier les nouveaux messages pour le compte Courrier entrant sur pop.orange.fr", puis signale "téléchargement des messages 1 sur 47"... et puis rien: "Aucun message à télécharger" selon la liste des Activités.
Si quelqu'un peut me dire où je puisse chercher la solution ce serait formidable.
 
13 RÉPONSES 13
papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 768  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

Bonjour @jeannot40 ,

 

Ces 47 messages sont-ils présents dans la boite "reçus" du webmail ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jeannot40
contributeur occasionnel
2 747  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

Bonjour papou22,

Oui.

jeannot40
contributeur occasionnel
2 743  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

Thunderbird est à jour, les identifiants de connexion Orange n'ont pas changés, Avast semble fonctionner correctement

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 718  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

@jeannot40 ,

 

Si tu es sous W10, vire donc cette cochonnerie d'AVAST qui est une catastrophe ! Il y a déjà un antivirus intégré dans W10 Windows Defender.

 

Je ne dis pas que c'est la cause de ton problème (quoique...) mais ça ne peut que te faire du bien au système !

https://www.phonandroid.com/windows-10-windows-defender-desormais-meilleur-antivirus-pc-selon-av-com...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 715  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

Bonsoir @jeannot40 

 

Salut @papou22 

 

Est-ce tu peux regarder sur le Webmail la taille des fichiers voir s'il n'y en pas un un peu "lourd".

Normalement il commence par les mails les plus anciens sur le serveur.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

jeannot40
contributeur occasionnel
2 681  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

Bonjour JeanLucas38,

Merci pour ta réponse.

J'ai déplacé 45 messages reçus vers un autre dossier juste pour voir si un des messages freinait le téléchargement, mais pas de bol, c'est pareil

jeannot40
contributeur occasionnel
2 678  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

Merci pour ton conseil.

Je vais virer Avast, redémarrer et voir si ça change quelque chose!

jeannot40
contributeur occasionnel
2 652  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

Le problème persiste après redémarrage. merci pour votre contribution

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 601  

Re: Thunderbird ne télécharge plus les nouveaux messages

@jeannot40 

 

@papou22 

 

Ce serait quand même pas de chance que dans les 2 restants 1 des 2 bloque !!!!.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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