Bonjour @jyvaut58
@jyvaut58 a écrit :
... J'aurais donc besoin de transférer et non supprimer, car cette boite mail lui sert à tout instant, de mon numéro de téléphone sur le sien, qui est aussi Orange....
Que veux-tu dire par "de mon numéro de téléphone"...???
Tu parles bien de ton adresse @wanadoo, adresse principale du compte internet lié à ton contrat correspondant à ton N° de téléphone.?
Si oui, la procédure est un peu technique mais basique:
- 1 - que tu filles commence par sauvegarder l'intégralité du contenu de la boite mail de son adresse concernée, et ses contacts, dans un courrielleur, si elle n'utilise pas déjà un tel outil.
Voir si besoin le tuto de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-...
- 2 - supprime l'adresse concernée via la gestion des utilisateurs de ton compte principal. Une fois identifié avec ton compte principal sur le portail orange, passe par ce lien éventuellement:
https://eui.orange.fr/tdbp/bin/tdbp.cgi
La suppression "temporaire" est obligatoire pour la suite.
- 3 - appelle l'assistance 3900 pour faire "dégriller" l'adresse, car sinon elle est gelée 6 mois, et le dégrillage la débloque. Ils connaissent bien ça.
- 4 - que ta fille recrée aussitôt (*) l'adresse comme compte/adresse secondaire de son compte principal orange.
(*) avant qu'elle ne se fasse griller la politesse.!
Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
