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Fonctionnait en début de matinée....de nouveau en panne !!

Impossible de continuer comme ça .

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bjr chez moi aussi probleme depuis 2 jours pour lire ou acceder au mail via pc,sa commence grave a m'enerver.

cdt

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bonjour @yoda64  @Marsilly17 

patience cela commence à revenir chez moi

cdt

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Bonjour à tous,

Pour info chez moi j'ai aussi eu ces coupures par contre aujourd'hui j'ai encore des difficultés car il semblerait qu'un message essaie de se charger mais n'arrive pas sur mon mail (imap) ça bloque maintenant à chaque fois que je consulte ma boite mail.

Et bien sûr aucun nouveau message sur le webmail ?

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Bonjour @Francky34980 ,

Nos clients ont pu rencontrer ces derniers jours des difficultés à l’émission et la réception des mails.

Toutes nos équipes étaient pleinement mobilisées. Si quelques retards de rattrapage de mails sont encore constatés, le service redevient nominal. 

Orange reste en vigilance et présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Fatima

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bonjour @Francky34980 

as tu lu ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/messagerie-ou-mail-ne-s-ouvre-pas/m-p/1819402#M12163...

cdt

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Oui merci, je l'avais vu avant de poster.

Je suis d'autant plus méfiant que je suis chez wanadoo depuis les début de ADSL, j'ai un âge certain !

Je lève bien mes mails avec "Apple Mail" sur mes 3 appareils (mobile, portable et bureau) et mes datas sont bien répliquées et sauvegardées chez moi. Jusqu'à la panne du 6 tout fonctionnait (avec bien sûr des aléas de temps en temps comme chez tous les FAI). La bizarrerie c'est qu'il y a sans doute un mel que j'ai flingué soit sur le webmail (que je ne consulte quasi jamais sauf en cas de panne !) soit sur un de mes ordis durant cette période d'incident qui aujourd'hui essaie de se charger à chaque lancement de ma messagerie locale et qui bloque environ 1 minute Apple Mail jusqu'à un "timeout". J'ai passé plus de 2 heures avec la help desk d'Apple qui ne comprend pas, c'est pourquoi je sollicite maintenant Orange et la communauté....

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bonjour @Francky34980 

désolé,mais je ne peux pas t'en dire plus à part qu'en ce moment tu n'es pas le seul,peut être un autre problème chez orange

cdt

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Bonjour à tous,

Depuis quelque temps (jours, semaines, mois, ..), nous galérons également sur l'accès à la messagerie alors que la navigation sur Internet fonctionne normalement. Je vais activer une adresse Hotmail le temps que les problèmes Orange soient résolus. Ce n'est pas simple mais s'il faut passer par là... 

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Pour ma part j'ai le message "Accès au service momentanément interrompu ... " depuis le 6/12 et ma messagerie Thunderbird (sur mon PC) ne charge pas mes nouveaux emails depuis ma dernière connexion (le 5/12 à 23h38) et me retourne le message : "La commande RETR a échoué. Erreur lors de la récupération d’un message. Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : Message 596 expunged."

Heureusement je vois mes emails sur mon téléphone mobile mais j'ai un doute sur la fiabilité (pas de chargement des pièces jointes) et sur l'exhaustivité des emails reçus ... Ça ressemble bien au problème que vous évoquez @Francky34980