internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai un souci lors de l'envoi de mails notamment pour deux adresses. Le serveur me répond : " Reason: Remote SMTP server has rejected address Diagnostic code: smtp;550 5.1.1 user unknown (UserSearch)". Je précise avoir reçu de ces destinataires des mails. J'ai recopié leur adresse en utilisant la touche "Répondre". Ces adresses sont bonnes dont une "@orange". D'autres amis parviennent à transmettre normalement leur mail à ces adresses. Merci

[#2]

Bonjour,

"user unknown" signifie "utilisateur inconnu". Si tu es sûr que l'adresse est bonne, il y a peut-être un problème chez le FAI des destinataires (quel est ce FAI ? Est-ce le même pour les deux ?). C'est à eux de vérifier.

[#3 · Accepted solution]

Non pour les adresses. J'en ai une pour laquelle l'utilisateur est inconnue avec la réponse suivante : "Your message cannot be delivered to the following recipients:
 Recipient address:..........@free.fr
 Original address: ...........@me.com

La seconde adresse me donne cette réponse un peu plus précise : This is the mail system at host mwinf5d31.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.
                 The mail system
..............@orange.fr: host orange.fr[80.12.242.9] said: 550
5.1.1 Adresse d au moins un destinataire invalide. Invalid recipient. OFR_416 [416]

Ce qui est bizarre c'est que je reçois bien des mails envoyés par ces destinataires.

Merci par avance.

 

[#4]

Re,

Si on tape   550 5.1.1 user unknown (UserSearch)  dans gogole, on trouve plusieurs cas de compte bloqués chez Free. Par exemple :

http://forum.pcastuces.com/rejet_mail_envoye-f6s50390.htm

Cela pourrait se rapprocher de ton cas...?

[#5]

Bonjour YZF

La traduction du code d'erreur 550 me semble fantaisiste ; les codes d'erreurs

D'après ce tableau il s'agirait de "boite mail inaccessible".

J'opterais plus pour une anomalie dans un serveur d'envoi de messages, cette erreur est probablement transitoire et tout va redevenir normal rapidement (il est probable que le retour à la normale est déjà intervenu).

As-tu toujours le problème ?

Au passage pourquoi noter TA réponse comme solution ?

[#6]

Bonjour,

merci pour les propositions. Concernant l'adresse .......@orange.fr, l'erreur provient du destinataire, ce dernier ayant modifiié partiellement son adresse mail.

Concernant l'adresse ...@canavar.me, celle-ci ne fonctionne pas. J'ai pris l'adresse ......@free.fr, cela fonctionne à première vue, je n'ai pas de retour négatif du serveur, j'attend la réponse du destinataire.

Oups!!!!, concernant la solution, c'est une erreur de ma part. Désolé

Merci.

[#7]

Bonjour @Crisses69 

S'agit-il d'une adresse Orange ?

Jey