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internet & fixe mon mail Orange

a la suite d'un piratage.Je ne peux plus recevoir de mails .

nana411
contributeur
219  

a la suite d'un piratage.Je ne peux plus recevoir de mails .

Je peux en envoyer,avec une nouvelle adresse mail.Et un changement de mot de passe.Mais je n'en reçois aucuns,ni sur ma nouvelle adresse ,ni sur l'ancienne.

Par contre ,je reçois les indésirables.

Merçi.

Nouvelle adresse mail=**********@orange.fr

ancienne adresse mail=*************@wanadoo.fr

 

[EDIT : nous vous invitons à ne pas afficher de données personnelles en public]

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
195  

Re: a la suite d'un piratage.Je ne peux plus recevoir de mails .

Bonjour @nana411 ,

 

Supprime la redirection de tes mails que le pirate à mis dans ton compte.

 

Voir toutes les actions curatives en fin de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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