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[#1]

Bonjour  @Mule1966 

Si comme tu le prétends "tu as le même problème", alors c'est que tu as lu ce sujet.

Commence, s'il te plait, par répondre aux questions déjà posées précédemment.

En attendant tes réponses

Pour       "Le même problème"

Utilise    "La même solution"

Cordialement

PhilDur

[#2]

Bonjour

J'ai téléchargé l'application Mail Orange sur mon téléphone et depuis je ne reçois plus de mails sur la messagerie de mon ordinateur. Que faut-il faire pour recevoir à nouveau ces mails. Merci

[#3]

J'ai l'habitude d'accéder à la messagerie depuis un logiciel (Mail) sur Mac Intosh. J'avais aussi accès aux mails sur Iphone.
Je viens de changer mon téléphone pour un Samsung sur lequel j'ai téléchargé l'application Mail Orange

Cette application me donne accès aux mails mais ils n'apparaissent plus sur le Mac...

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Bonjour @maddy74 

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@maddy74  a écrit :

J'ai l'habitude d'accéder à la messagerie depuis un logiciel (Mail) sur Mac Intosh. J'avais aussi accès aux mails sur Iphone.

Bravo, c'est exactement comme ça qu'il faut faire.

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@maddy74  a écrit :

... Je viens de changer mon téléphone pour un Samsung sur lequel j'ai téléchargé l'application Mail Orange

Cette application me donne accès aux mails mais ils n'apparaissent plus sur le Mac...

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J'ai aussi un Samsung.

Mais je n'ai pas téléchargé d'appli additionnelle pour mon téléphone.

Dans mon Samsung, il y a déjà Gmail (Google) et Email (Samsung), ces deux là fonctionnent très bien et sont de vrais clients mail.

Je ne sais pas ce qui t'a poussé à installer la fausse appli Orange. Ce n'est qu'un reformatage des écrans du webmail d'Orange. Il y a quand même un truc qui m'étonne, je ne vois pas ce qui pourrait provoquer la disparition de tes messages.

Orange aurait-il révolutionné son appli mail pour en faire un client POP ?

Quels paramètres as-tu eu à configurer pour l'utiliser ?

Quoi qu'il en soit je te recommande Email  dans ton Samsung.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Seconde réponse

Je viens de télécharger l'appli mail Orange, je ne peux pas me permettre de la déconseiller sans vérifier de temps à autre si mes griefs sont toujours d'actualité.

Plus que jamais et ça s'est agravé, la dernière fois que j'ai fait le test, il n'y avait pas de publicité. Maintenant ça y est ils ont réparé cette qualité, cette appli contient maintenant de la publicité.

Comme lors de mon dernier test, cette appli a un gros avantage, elle permet d'apprendre à désinstaller une application sous Android.

Elle aura dégagé avant même que tu aies lu ma réponse.

Cordialement

PhilDur

[#6]

Merci de ta réponse

[#7]

Bonjour @AM34 

Que pouvons-nous pour vous ?

Fredo

[#8]

Bonsoir. Impossibilité d'accéder à ma boite de réception de mails. Anomalie technique.

Signalement transmis depuis à plusieurs reprises et aucune changement de lapat d"'Orange. Inadmissible !!!!!!

[#9]

Bonsoir potillais 

Pourquoi avoir installé une appli de plus dans ton téléphone, il y en avait déjà une.

Si ton téléphone est un iPhone utilise Mail

Si ton téléphone est un Android, utilise Gmail ou l'appli du constructeur (Samsung installe Email)

Dans tous les cas vire l'appli mail Orange.

Google, Apple, Samsung  sont des éditeurs de logiciel,  Orange est un opérateur réseau (pour le logiciels grand public il ne fait que de la distribution)  Utilise le réseau d'Orange et les Logiciels des autres.

A chacun son métier.

Cordialement

PhilDur

[#10]

depuis .21  jours   ma boite mail marche tres  mal  / impossible d  ouvrir  un article par ex

 presentation   des  mails  change  malgre mes protestations  rien ????????????????

ex  je veux  connaitre le programme  tele pour  ce soir  /vous allez sur  planet  ou vous

trouver en rouge une petite tele  /  vous cliquez    et la    /   rien    ne se passe   merci d avance 

[EDIT : Merci  de ne pas écrire en majuscules].