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Bonjour @jm3912 ,
Trois choses à faire :
- Transformer ta roue de secours en roue normale et l'équiper de pneus tous terrains !
Un logiciel de messagerie comme Outlook (ou Thunderbird) qui est conçu pour bien gérer une messagerie est LA façon normale pour gérer ses messages.
C'est le webmail qui est une roue de secours !
Vois les avantages ici et pose toi ces quelques questions :
Comme tu le dis si bien : "Bref tout ce qui touche orange bloque sur "Webmail"" et tous les problèmes rapportés ici sont des problèmes de webmail. Pourquoi s'enferrer là dedans ?
- Puisque tu es sous W10, vire donc AVAST et tout le toutim ! C'est une source d'emerquiquinements infinie et c'est Windows Defender qui prendra automatiquement le relai en silence dès que cette $@§0perie d'AVAST aura disparu.
Voir ici ce qu'il faut en penser :
- Lève l'ancre de tes vieilles habitudes et vogue la galère !
Quand c'est pour du mieux pourquoi rester amarré à ses vielles habitudes ? Une habitude, ça se change !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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bonjour
comme je suis tenace, même si je progresse dans l'utilisation de Thunderbird, je n'ai pas lâché les recherches en ce qui concerne l'impossibilité de joindre "Webmail et orange" (car la boite mail n'était pas la seule "application" touchée) tout ce qui passe par ces 2 "sites" était bloqué (dépannage, forum, Edge…..etc.)
Bref la navigation sur le web devenait fastidieuse !!!
A force de chercher je suis tombé sur les propos d'un internaute (je m'excuse je n'ai pas noté ses références trop pressé d'essayer sa solution qui selon ses dires fonctionnait)
La voilà :
Débrancher la box une vingtaine de seconde
Rebrancher
Laisser la box se réinitialiser
…..et...... essayer d'ouvrir sa boite mail !!!!!
J'ai peut être beaucoup de chance aujourd'hui mais çà marche
bien sur il y a une raison a cette entrave due a la box, mais là j'avoue mon incompétence MAIS n'est ce pas une piste a explorer pour les cadors de l'informatique ? (et peut être pour orange en premier )
Bon salut à tous et j'espère que cette trouvaille pourra dépanner (ne serait ce que provisoirement) d'autres internautes
Cordialement
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Bonsoir
depuis ce matin ou j ai installé le nouveau système a partir de mon iPhone ,je ne peux plus plus accéder a ma boite mail orange(page introuvable sur mon mac) .D autre part ,si j ai entrevu mes mails pendant quelques instants je n 'ai plus mes listes de diffusion qui sont en arrière plans étant secrétaire d une association c est très gênant. j ai l impression que tout est lie ;Quelque un pourrait il m 'aider très bonne soirée
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Re: acces impossible à boite mail orange
Bonjour,
Avez-vous essayé de vider le "cache" d'Internet Explorer ?
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Re: acces impossible à boite mail orange
Bonjour
ma réponse est "non" ignorant la présence d'un cache
ma question va t être ou se trouve se cache et comment y accéder?
je m'excuse, mais si j'utilise couramment l'informatique j'ai toujours des problèmes (faute de formation) lorsqu'il faut intervenir sur quoi que se soit (peur de tout détraquer et passer de long moment a tout remettre dans l'ordre)
Je vous remercie de votre réponse. Cordialement
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Re: acces impossible à boite mail orange
Voici la procédure :
Choisir « Options Internet » dans le menu « Outils ». Cliquer sur l'onglet « Général ». Cliquer sur le bouton « Supprimer… » dans la section « Historique de navigation » Cocher « Fichiers Internet temporaires » et cliquer pour finir sur « Supprimer »
Ca marche ?
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Bonjour @jm3912 ,
Trois choses à faire :
- Transformer ta roue de secours en roue normale et l'équiper de pneus tous terrains !
Un logiciel de messagerie comme Outlook (ou Thunderbird) qui est conçu pour bien gérer une messagerie est LA façon normale pour gérer ses messages.
C'est le webmail qui est une roue de secours !
Vois les avantages ici et pose toi ces quelques questions :
Comme tu le dis si bien : "Bref tout ce qui touche orange bloque sur "Webmail"" et tous les problèmes rapportés ici sont des problèmes de webmail. Pourquoi s'enferrer là dedans ?
- Puisque tu es sous W10, vire donc AVAST et tout le toutim ! C'est une source d'emerquiquinements infinie et c'est Windows Defender qui prendra automatiquement le relai en silence dès que cette $@§0perie d'AVAST aura disparu.
Voir ici ce qu'il faut en penser :
- Lève l'ancre de tes vieilles habitudes et vogue la galère !
Quand c'est pour du mieux pourquoi rester amarré à ses vielles habitudes ? Une habitude, ça se change !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: acces impossible à boite mail orange
re bonjour
merci de ta réponse mais cela n'a pas changer, la solution est ailleurs
Cordialement, bonne soirée
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Re: acces impossible à boite mail orange
Bonjour @jm3912
Parvenez-vous à vous connecter à votre adresse mail via ce lien ?
En parallèle, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: acces impossible à boite mail orange
bonjour @jm3912
au besoin,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: acces impossible à boite mail orange
bonjour,
je m'excuse pour cette réponse tardive mais les aléas de la vie m'ont quelque peu éloigné de mon ordinateur
la réponse est non (malgré plusieurs essais)!!
merci quand même. Bonne fin de journée
JMM
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Re: acces impossible à boite mail orange
bonjour @jm3912
avais tu transmis tes infos en message privé au webconseiller ?
bonne fin de journée également