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adresses mail erronées qui apparaissent malgré les avoir supprimé
J'ai enregistré dans mes contact des adresses mail avec une erreur, je les ai supprimées et recrées seulement lorsque je commence d'écrire l'adresse avant d'envoyer mes messages les supprimées apparaissent encore… Si je ne fais pas attention le message "revient" non reçu. Comment puis je procéder pour les supprimer définitivement. Merci.
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Re: adresses mail erronées qui apparaissent malgré les avoir supprimé
Bonjour aussi..!!! @jp25440
Tu as bien vidé tout l'historique/cache de ton navigateur et en particulier les formulaires, et vérifié que l'adresse n'est pas dans tes contacts.?
Alors,
- quelques cas identiques ont été déjà signalés dans ce forum.
- seul Orange peut supprimer ces adresses récalcitrantes dans ses serveurs.
- appelle l'assistance 3900 et explique le cas. Mais les téléconseillers niveau 1 ne perçoivent pas toujours le souci.
Si tu as un peu de chance, un webconseiller Orange passera par ici (ça arrive mais c'est à leur convenance) et prendra ton problème en main. Croise les doigts.
Cordialement
Daniel35
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Re: adresses mail erronées qui apparaissent malgré les avoir supprimé
Merci pour ces encouragements.