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internet & fixe mon mail Orange

affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil

gigidu21
contributeur occasionnel
6 045  

affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil

Bonjour.  J'ai un pc acer 15" et utilise windows 10 ainsi que firefox et chrome. Depuis trois jours, la page accueil de portail orange a été réactualisée. Je ne visualise plus le nombre de mails reçus sur l'icône "enveloppe". Est-ce un bug d'Orange ? Y a t'il moyen de remédier à ce problème ? Je pense ne pas être la seule à avoir ce problème et c'est désagréable d'avoir à aller constamment sur sa messagerie pour voir si un message est arrivé ! Merci d'avance pour votre aide. gigidu21


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
5 954  

Re: affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil

6 RÉPONSES 6
Alan_K
fan
fan
6 040  

Re: affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil

Bonjour @gigidu21 

 

oui c'est un bug, et cette fonction a semble-t-il été désactivée pour le moment.

 

mon simple avis, tu as un pc donc...

 

oublie le webmail source de nombreux bugs récurrents. et utilise un logiciel sur ton pc pour gérer tes mails en toute simplicité et sécurité (chose que le webmail ne garanti pas du tout)

 

lis cette page très instructives de @papou22 :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

son tuto pour installer le client de messagerie sous windows :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

roanne42300
contributeur confirmé
contributeur confirmé
5 969  

Re: affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil

plus de chiffre accote de l'enveloppe messagerie

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
5 955  

Re: affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil

Bonjour quand même @roanne42300 , @gigidu21 ,

 

@Alan_K 

 

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/notification-mail/m-p/2160880/highlight/true#M170941

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
5 672  

Re : affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil

Bonjour @gigidu21 


Nous avons effectivement dû désactiver temporairement le compteur de mails non lus initialement disponible sur le site orange.fr.

Sachez que cela n'impacte en rien l'utilisation de votre boite mail ni la réception de nouveaux messages.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.


Jean Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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patou17770
contributeur
5 126  

Re: Re : affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil

Bonjour ,et bien réactiver le, le compteur de mails,c'était un détail appréciable  grrr!

papou22
#TopMembre
#TopMembre
5 123  

Re: Re : affichage nombre de mail sur icône "enveloppe" de la page d'accueil


@patou17770  a écrit :

Bonjour ,et bien réactiver le, le compteur de mails,c'était un détail appréciable  grrr!


Bonjour @patou17770 ,

 

Si tu veux des notifications, comme dit dans ma précédente réponse, utilise autre chose que le webmail :

Si tu veux une notification (locale), utilise un logiciel de messagerie tel que Thunderbird qui te prévient par un pop-up et un ding-dong dès qu'il a téléchargé au moins un nouveau mail sur ton PC.

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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