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internet & fixe mon mail Orange

après un piratage je ne reçois plus mes mails celà va faire huit jours

kci13
contributeur occasionnel
1 739  

après un piratage je ne reçois plus mes mails celà va faire huit jours

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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1 738  

Re: après un piratage je ne reçois plus mes mails celà va faire huit jours

@kci13

 

il faut t'expliquer si tu veux de l'aide

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 733  

Re: après un piratage je ne reçois plus mes mails celà va faire huit jours

@kci13,

 

Un titre sans texte d'explication ne mérite ni courtoisie, ni développement. Un lien sec et c'est tout :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/je-ne-re%C3%A7ois-plus-aucun-e-mail/m-p/1527326#M857...

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Néouvielle
super fan
super fan
1 729  

Re: après un piratage je ne reçois plus mes mails celà va faire huit jours

Je vais commercer par te dire bonjour  @kci13 et j'espère que cela ne te choquera pas.

 

Si tu as perdu tous tes contacts (et tes mails ?), c'est qu'ils étaient à la disposition des voleurs chez ton fournisseur internet parce que ton mot de passe (facile ?) a été reconstitué par le pirate à partir de logiciels dédié à ce petit commerce...  ceci valable pour tous les fournisseurs internet.

 

Dès que tu as connaissance de la piraterie, il faut:

  • changer le mot de passe pour un mot de passe en "béton armé" 
  • annuler la redirection des messages vers l'adresse du pirate dans les préférences
  • vérifier le numéro de téléphone de contact si celui ci n'a pas été changé.

Quant à la récupération de tes contacts (et mails ?), à part une sauvegarde, il n'y a pas grand chose à espérer.

 

Maintenant que la pirate possède tes adresses, tu peux conseiller à tes contacts de changer leurs mots de passe avant qu'ils ne soient visités également. Ce n'est qu'une question de temps (jusqu'à plusieurs années ultérieures).

 

Ne laisses rien sur le net et utilises Outlook ou Thunderbird (gratuit, facile et convivial) et plus de problèmes puisqu'il ne restera rien à pirater..

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

 

Bon dimanche quand même !

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