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internet & fixe mon mail Orange

aucun email recu...

Marie-Helene
contributeur occasionnel
640  

aucun email recu...

Je n'ai recu aucun email depuis 10 jours. Mais je peux en envoyer. Ma boite indiserable recoit les emails SPAM. Je viens de faire un test et de m'envoyer un email a partir d'une autre boite mail que j'ai. J'attends toujours de recevoir cet email test...

 

Que dois-je faire?

 

Marie-Helene

12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
#TopMembre
636  

Re: aucun email recu...

@Marie-Helene 

 

en attente d'autres intervenants

vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

avec la nouvelle messagerie tu y accède par les parametres

tiens nous au courant

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
629  

Re: aucun email recu...

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
628  

Re: aucun email recu...

Bonsoir @Marie-Helene 

 

@melet39 

 

C'est tout simplement un piratage. lit ce sujet et appliques tout à la lettre :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%...

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Marie-Helene
contributeur occasionnel
570  

Re: aucun email recu...

Merci beaucoup pour votre aide. Je vais envoyer un email a orange.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
568  

Re: aucun email recu...

@Marie-Helene 

 

@papou22   @melet39 

 

Envoyer un mail à abuse@orange.fr pourquoi pas ? mais as tu récupéré l'accès à ta messagerie et reçois tu de nouveau des mails ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Marie-Helene
contributeur occasionnel
545  

Re: aucun email recu...

@JuanLucas38 

 

 

Marie-Helene
contributeur occasionnel
544  

Re: aucun email recu...

@JuanLucas38 

donc pour repondre a ta reponse clairement, non je ne recois toujours pas mes emails. Et j'attends la reponse de abuse@orange.fr

Marie-Helene
contributeur occasionnel
524  

Re: aucun email recu...

@melet39 

 

Vous avez raison. Je viens de verifier les preferences. Les emails ont ete transferes vers l'email adresse suivante : 13018196626@163.com

 

Donc j'ai arrete les transferts.

 

Merci!

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
484  

Re: aucun email recu...

@Marie-Helene 

 

Est-ce que tu as changé ton mot de passe au moins ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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