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bonjour,
j'ai un bandeau noir depuis 5 jours : impossible de se déconnecter
comme signalé sur les forums la croix déconnecte du navigateur mais pas de l'application orange
le survol du terme espace client ne permet pas de se déconnecter
je suis donc connectée en permanence
Firefox sur Linux
merci de trouver une parade en mettant un autre bouton ailleurs en bas même très loin pour lire toutes les pubs
cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour Annie
Comme indiqué par Melet utilise la combinaison Ctrl F5
A savoir :
F5
fait un rafraichissement de la page (ça répare les problèmes d'affichage)
Ctrl F5
Force un rechargement complet de la page, aucune donnée n'est prise dans le cache.
Ca prend les dernières évolutions de la page directement dans le site web
Pour forcer une déconnexion :
La suppression des cookies du site provoque la déconnexion. Elle ne concernera que le navigateur en question ; si plusieurs navigateurs différents sont connectés il faudra les déconnecter tous un par un.
Avec Firefox, Tu accèdes facilement aux cookies du site:
Clic sur le bouton d'information dans la barre d'adresse
Puis clics sur "Effacer les cookies et les données de site"
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: bandeau noir
bonjour @Annie342
essaie
appuie en mème temps sur les touches CTRL et F 5 sur ton clavier
sinon vide le cache de ton navigateur
cdt
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Bonjour Annie
Comme indiqué par Melet utilise la combinaison Ctrl F5
A savoir :
F5
fait un rafraichissement de la page (ça répare les problèmes d'affichage)
Ctrl F5
Force un rechargement complet de la page, aucune donnée n'est prise dans le cache.
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Cordialement
PhilDur
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Re : bandeau noir
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Re: Re : bandeau noir
bonjour @Annie342
ton problème est il résolu et si oui,comment
bon après midi
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Re: bandeau noir
bonjour,
finalement la solution vient grâce à la mise à jour de mon navigateur
merci à la communauté
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Re: bandeau noir
bonjour @Annie342
merci du retour
bon weekend