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Bonsoir,

Hier matin 27/12 ma boite mail secondaire a été piratée (demande d'aide financière....)

J'ai modifié mon mot de passe et de plus signalé le fait à abuse@orange.fr

Cependat je n'arrive plus à ouvrir mes contacts. Partis dans la nature ?

Comment puis-je les récupérer.

D'avance merci pour pour aide

CHL213BOB

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @CHL213BOB,

Le piratage de mot de passe est le gagne pain favori despirates pour les arnaquer ou les revendre à des spammeurs. Si tu n'en a pas fait de sauvegarde, ils sont perdus à tout jamais (pour toi, mais pas pour le pirate).

Il fallait commencer par ne pas les mettre sur le net en les stockant chez toi, sur ton PC, dans un logiciel client de messagerie.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

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merci !

être pris pour être appris !

cordialement

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Bonjour, Ma boîte mail orange a été piratée lundi soir. L'assistance Orange m'a dit de m'adresser à la cellule abuse Orange, ce que je fais. J'ai perdu tous mes contacts et je ne reçois plus de mails depuis lundi soir. J'ai changé de mot de passe, mais cela n'y fait rien.

mon numéro de téléphone fixe :01 ** ** ** **

mon numéro de téléphone mobile : 06 ** ** ** **

mon numéro de compte internet : 20*******

mon adresse mail piratée : ********.****@orange.fr

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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Bonjour,

J'ai signalé ton post à la modération car étaler toutes tes info perso sur un forum public, c'est suicidaire (à moins que tu sois en recherche active d'em.merdements ?). Tu peux encore le modifier par Option du sujet.

Si tu ne reçois plus de mails, c'est sans doute le pirate qui les reçoit à ta place car il a mis une adresse de redirection de tes mails vers un compte à lui dans tes préférences (à supprimer). Ils sont irrécupérables.

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Désolé d'avoir publié ces données, mais l'assistance Orange m'avait dit de vous les donner.

Que faire maintenant ? Comment remettre sur ma boîte la réception des mails ? Pourrai-je retrouver mes contacts ? Merci de me guider . Dois-je changer d'adresse ?

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Bonjour @baclan,

Ici, ce n'est pas la cellule Abuse d'Orange, mais, comme son nom l'indique, un forum d'entraide entre usagers.

A ta question, je ne peux répondre que par une affirmation et une suggestion pour que ça ne t'arrive plus jamais:

Ce qui est perdu sur Internet (mais et contacts) est définitivement irrécupérable et ce genre de piratage, on  en voit tous les jours. Excellente motivation, donc pour s'organiser de façon à ne rien laisser sur Internet, faire des sauvegardes et se protéger par un mot de passe fort et changé souvent.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

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ma boite mail a été piratée hier que dois-je faire?

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https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Piratage-de-donn%C3%A9es-bancaires/m-p/1286827#M6650...