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[#1]

losque j ouvre ma boit mail celle ci est vide et losque j ai recherche la solution du probleme ,par hasard,j ai retrouve mes mails sur outloock comment puis je resoudre le probleme.merci

[#2 · Accepted solution]

Pas bonjour non plus @cmocomro

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Politesse-amp-Courtoisie/m-p/160101

Il y a une case à cocher dans les paramètres d'Outlook :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Conservez-une-copie-de-vos-mails-Orange-sur-le-serv...

[#3]

Milles excuses pour mon impolitesse,c est la premiere fois que j utilise un forum d entraide et j ai completement

oublie d avoir un minimum de savoir vivre;ce qui n ai pas d habitude ma facon de faire.

[#4 · Accepted solution]

Alors bonjour @cmocomro,

Ça ira pour cette fois.

Mais en complément, qu'est-ce que tu fais sur le webmail alors que tu utilises Outlook ? Ça fait double emploi ! De plus, tu te disperses au niveau du stockage des mails envoyés : certains sur le serveur, d'autres dans Outlook.

En principe, quand on utilise un logiciel client de messagerie (Outlook, etc...) sur un PC, on oublie le webmail, et si on doit relever les mêmes messages sur un autre équipement, on utilise le logiciel de messagerie de cet autre équipement, paramétré comme Outlook de façon à conserver une copie des messages sur le serveur un minimum de temps.