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boites vocales

rock46
contributeur occasionnel
5 335  

boites vocales

bonjour à tous

cela commence à faire une éternité que dans l'onglet boites vocales de ma messagerie orange sur orange.fr , j'ai le message :

"le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé merci de renouveller ultèrieurement ..."etc

et ce quel que soit le navigateur utilisé

suis je le seul dans ce cas et que puis je faire pour réparer ce dysfonctionnement ?

merci de votre aide et @+

 

65 RÉPONSES 65
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
5 261  

Re : boites vocales

Bonjour rock46,


J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé   les informations suivantes :


-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile Orange

-Les navigateurs testés

-La marque et modèle de votre ordinateur


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Niko80
passionné
5 207  

Re : boites vocales

Non vous n'êtes pas le seul !!! beaucoup de posts signalent le problème...... sans résultat !

did26
contributeur occasionnel
5 111  

Re : boites vocales

bonjour

celas fait 3 ans que quand je clique sur messagerie vocale,j atterris sur la page des offres orange;probleme signale par telephone a orange qui a constate le probleme et qui m a dit que ca sera resolu sous une semaine,3 ans apres,rien de change.desole pour les accents,j ai un clavier qwerty.Si tu arrives a resoudre ton probleme,partage ta solution stp

gecko
super star
super star
5 091  

Re : boites vocales

Salut did26,

 

je ne reproduis pas ce défaut, peut être dû à l'identification, supprimes les cookies et re identifies toi

ou essayes un autre navigateur

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
did26
contributeur occasionnel
5 084  

Re : boites vocales

merci de ton interet gecko,j ai ouvert une discussion ou j explique plus en detail mon probleme  http://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/impossible-d-ouvrir-l-onglet-... ;j ai dejas essayer la supression des cookies, different ordinateurs,different os, il me semble que le probleme vient de chez orange et d ailleur ca ma ete confirme par l operateur que j ai eut au tel,mais malheureusement rien n'a change malgres qu il m'ait dit qu'il s'en occupait

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
5 036  

Re : boites vocales

 Bonjour did26,


Je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé  votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.


Bonne journée.

Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Niko80
passionné
5 028  

Re : boites vocales

Pour ma part voilà 2 mois que je demande de l'aide sur le sujet.... sans aucun résultat à ce jour et ce quel que soit le conseiller qui m'a déclaré prendre ma demande en charge....

@sab : y'a t'il du nouveau depuis notre dernier échange "en privé" ... ou en public ?

rock46
contributeur occasionnel
4 992  

Re : boites vocales

oui je ne sais pas si vous avez trouvé la solution moi ça remarche depuis que j'ai accepté la nouvelle messagrie orange essayez  peut-être que ça marchera aussi pour vous @+

Niko80
passionné
4 980  

Re : boites vocales

qu'appelez vous "la nouvelle messagerie orange" ?

toujours rien de bien nouveau hélas pour moi ni sur mon espace client ni sur ma messagerie de mobile !!

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