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bonjour,pouvez vous me dire pourquoi je ne peux plus lire les mails du mois de janvier2016 ?
pourquoi je ne peux plus lire les mails de l'an dernier que je n'avais pas supprimés dans ma boîte Orange ?
seuls les mails de février 2017 y figurent
je n'ai pourtant rien modifié dans ma boîte
merci
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Re : bonjour,pouvez vous me dire pourquoi je ne peux plus lire les mails du mois de janvier2016 ?
Bonjour @cat4951,
Non, on ne peut pas te dire car on n'est ni chez toi, ni chez Orange. Par contre, ce que je peux te dire c'est qu'Orange ne garanti pas la bonne conservation des mails de ses clients et que la moindre des choses, comme toute chose à laquelle on tient, c'est d'en prendre soin soi-même et d'en assurer la sauvegarde.
Les causes de pertes de messages sont multiples, à commencer par le piratage de compte (un conseil : change ton mot de passe). Tout ce qui est perdu sur le web est TOUJOURS parfaitement irrécupérable.
Voir ceci :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : bonjour,pouvez vous me dire pourquoi je ne peux plus lire les mails du mois de janvier2016 ?
Oui
Ils ont été supprimés !
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera