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internet & fixe mon mail Orange

case "rester identifié" toujours coché par défaut

firenze
contributeur occasionnel
4 705  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

Bonsoir,

 

Excusez-moi de vous importuner

J'ai le même problème et je voudrais en faire part dans ce forum, mais je ne sais pas où écrire mon message. Pourriez- vous m'expliquer en excusant ma nullité ?

Bonne soirée.

 

Firenze.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 704  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

salut

 

si tu n'as qu'une seule adresse mail, c'est normal

 

Crées une seconde adresse mail et tu seras tranquille

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
firenze
contributeur occasionnel
4 683  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

Bonjour,

 

Jusqu'à maintenant, pour accéder à mes boîtes mails mes adresses mails étaient visibles parce que j'avais coché les cases "mémoriser l'adresse mail" et je devais taper mes mots de passe parce que j'avais décoché "rester identifié", tant avec mon compte principal qu'avec mon compte secondaire. C'était ce que je voulais.

Mais depuis quelques jours, sur mes deux comptes, sur la page identifiez-vous, la case "rester identifié" reste cochée. Je la décoche et quand je me connecte à nouveau la case "mot de passe" est grisée et donc inactive et j'accède directement à ma boîte mail, ce que je ne veux absolument pas.

Je n'avais pas trouvé d'aide sur Orange jusqu'à ce que je trouve "communauté Orange" et je me rends compte que je ne suis pas le seul dans ce cas.

Au 3900 et par chat les techniciens sont restés incompétents et le dernier m'a mis en contact avec un expert, qui a pris la main sur mon ordinateur et qui a trouvé, de son poste qu'il m'avait dépanné.

Mais quand je me suis connecté de nouveau, le problème était resté entier.

J'ai Windows 7 et IE 10.

 

Merci pour l'aide.

 

 

 

gecko
super star
super star
4 637  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

salut firenze

 

c'est un pb qu tu n'es pas le seul à rencontrer, je pense que les équipes techniques se sont attelé à le résoudre

 

as tu une ou plusieurs adresse mail Orange?

 

@fredolerouge: il y a un soucis en ce moment avec l'identification, voir les échanges avec jos76

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
firenze
contributeur occasionnel
4 614  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

Salut,

 

Oui, j'ai deux boîtes mails

 

Bonne journée

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 544  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

Bonjour archy40,


Votre problématique a été transmise à la cellule experte j'attends la réponse.

Sachez que qu'il y a quand même une tempo de mémorisation mail.

Bonne journée

Cordialement,

Philippe

archy40
contributeur occasionnel
4 534  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

Bonjour phil_40

Merci de vous préoccuper toujours de mon problème.

Qu'est ce que vous entendez par "tempo de mémorisation mail", parce que lorsqu'à la connexion on ne pense pas à décocher la case "rester identifié" la boite mail reste ouverte constamment.

Cordialement

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 531  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

Bonjour archy40,


J'ai bien noté, ceci est aussi un dysfonctionnement.


Cordialement,

Philippe

firenze
contributeur occasionnel
4 515  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

 

Bonsoir Philippe,

 

Moi aussi j'allais vous demander, qu'est-ce qu'   "UN TEMPO DE MÉMORISATION MAIL"

Merci de vous occuper de mon cas qui ne semble pas isolé.

Bonne soirée.

Cordialement.

 

marrogand

 

 

OlivierC
contributeur occasionnel
4 466  

Re : case "rester identifié" toujours coché par défaut

Bonsoir,

 

ce problème est franchement pénible.

Nous avons 5 adresses email orange à la maison et à chaque fois qu'on oublie de décocher la case il faut passer par plusieurs cliques pour se déconnecter.

De même mes enfants n'ont pas à avoir à nos mails et si on oublie ils peuvent tout lire !

 

Quand pensez-vous régler ce problème qui n'existait pas avant ?

 

 

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