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internet & fixe mon mail Orange

certains mails disparaissent quand j'essaie de les ouvrir

manu07410
contributeur
248  

certains mails disparaissent quand j'essaie de les ouvrir

je ne suis pas le premier à qui ça arrive dans le forum mais je n'ai pas trouvé d'explication dans les autres discussions. Plusieurs appels chez Orange mais sans intérêt car ma box est chez un autre opérateur donc ping pong entre les deux sans aucun résultat...Sachant que c'est une messagerie pro je vous explique pas la galère et pour l'expliquer aux clients et fournisseurs ce n'est pas simple !

depuis un mois on avait des messages d'erreur quand on essayait d'envoyer des mails à des destinataires gmail,  c'était parce que notre messagerie wanadoo n'avait pas encore été sécurisée, un informaticien s'en est occupé et à créé une adresse orange au cas ou celle de wanadoo serait amenée à disparaître (aucune aide du SAV Orange sur ce point !). on a cru que le deuxième souci était lié mais ça n'a rien changé pour la disparition de certains messages....

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
232  

Re: certains mails disparaissent quand j'essaie de les ouvrir

Pas de bonjour non plus @manu07410 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Vous n'êtes pas clients Orange et vous utilisez un service Orange sans payer....

Pas étonnant que vous rencontriez des problèmes.

 

Votre adresse @orange va être supprimée un jour prochain

melet39
#TopMembre
#TopMembre
229  

Re: certains mails disparaissent quand j'essaie de les ouvrir

@manu07410 

 

si ton adresse mail n'est plus liée à un contrat internet orange en service elle a été supprimée

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
171  

Re: certains mails disparaissent quand j'essaie de les ouvrir

Bonjour quand même @manu07410 

 

Voir ma réponse dans ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/recentpostspage/post-type/message/user-id/404/page/2

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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