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changement de présentation et lenteurs

contributeur
650  

changement de présentation et lenteurs

Bonjour

 

Depuis plusieurs jours, il se produit des changements dans l'affichage de la page d'accueil.

Aujourd'hui, je ne peux plus me déconnecter de la messagerie : une des mes adresses reste toujours accessible, il n'y a pas d'option pour quiter, fermer, se déconnecter.

 

De plus, les temps de changements de pages (d'affichage) sont un peu longuets et il apparaît de fréquents blocages avec messages d'erreur.

 

En résumé, consulter ses mails devient de moins en moins agréable.

 

Bonne journée à toutes et tous. 

15 RÉPONSES 15
#TopMembre
627  

Re: changement de présentation et lenteurs

Bonjour @Dany_74,

 

- Les changement dans la page d'accueil sont probablement dus à des modifications faites volontairement par Orange. C'est leur droit le plus strict.

Par ailleurs, actuellement, Orange est en train de migrer ses clients paquet par paquet vers une "nouvelle version" du mail Orange. Pour savoir laquelle tu utilises, vois ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Savoir-si-j-ai-la-nouvelle-version-du-mail-Or...

 

Ton navigateur (lequel ?) a sans doute enregistré ton identifiant et mot de passe. c'est pourquoi tu peux accéder directement à une boite de courrier. Pour se déconnecter, il suffit d'utiliser la fonction "Se déconnecter" en glissant la souris sur l'identifiant en haut à droite.

 

Si tu veux ne pas avoir à pâtir de changements ou autre désagrément, utilise un environnement de messagerie que tu maitrises toi même ! Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633/highligh...

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

 

#TopMembre
623  

Re: changement de présentation et lenteurs

Bonjour @Dany_74

 

Le portail Orange est en pleine "mue" en ce moment, d’où cette lenteur.

En ce qui concerne la lecture des mails dans ce cas je te conseille d'utiliser un logiciel de messagerie.

 

N’importe quelle machine connectée est équipée d'un logiciel de messagerie, plus ou moins convivial, mais il a le mérite d’exister.

Sous W10 il y a "courrier", il vaut ce qu'il vaut, mais à pour avantage de ne pas passer par le fameux portail qui ralenti tout.

 

A toi de voir.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

#TopMembre
600  

Re: changement de présentation et lenteurs

bonjour @papou22 (et @JuanLucas38)

je pense que tu t'es trompé dans le premier lien cité   nouveau mail orange

c'est plutôt ça  non ?

 

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Savoir-si-j-ai-la-nouvelle-version-du-mail-Or...

 bonne journée

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contributeur confirmé
594  

Re: changement de présentation et lenteurs

Bonjour.


@papou22  a écrit :

Bonjour @Dany_74,

 

- Les changement dans la page d'accueil sont probablement dus à des modifications faites volontairement par Orange. C'est leur droit le plus strict.

 

Leur droit le plus strict ? je n'en suis pas certaine dans la mesure où ce n'est pas gratuit et que le client paie une redevance ! mais admettons ! dans ce cas, il faut avancer et non pas.....reculer !  lorsque l'on veut améliorer la présentation, on ne supprime pas les options existantes ; c'était bien pratique d'avoir le choix de pouvoir afficher tous les mails sur une seule ou plusieurs pages et, désormais, envolée l'option ! les mails les plus récents  apparaissent, désormais,  sur une seule page entourée de pub Orange (là aussi, c'est sans doute leur droit le plus strict ) et galère pour paginer ! un pas en avant et deux en arrière.....

 

 Je reconnais que, jusqu'à ce jour, je n'ai jamais eu de problèmes quant à ladite messagerie, et que cela m'ennuierait de changer mais, lorsque l'on veut améliorer,  "on" ne supprime pas des options existantes et qui sont bien pratiques.

 

Bonne journée.

 

PS/ Les concepteurs d'Orange ont sans doute voulu suivre  l'exemple de Skype, repris par Microsoft  qui n'a rien trouvé de mieux que de supprimer l'ancienne version en créant la leur, et en supprimant sur leur nouvelle version, toutes les options figurant sur l'ancienne ! dans le cas présent,  je pense que c'est leur droit le plus strict, puisque logiciel gratuit,  mais cela a engendré beaucoup de mécontentement de la part des utilisateurs et cela peut se comprendre.

 

#TopMembre
590  

Re: changement de présentation et lenteurs


@babe  a écrit :

bonjour @papou22 (et @JuanLucas38)

je pense que tu t'es trompé dans le premier lien cité   nouveau mail orange

c'est plutôt ça  non ?

 

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Savoir-si-j-ai-la-nouvelle-version-du-mail-Or...

 bonne journée


Yep !

 

Merci @babe-ka-l'oeil-partout !

 

C'est corrigé.

#TopMembre
573  

Re: changement de présentation et lenteurs

Bonjour @jane108,

 

"Leur droit le plus strict ? je n'en suis pas certaine dans la mesure où ce n'est pas gratuit et que le client paie une redevance !"

 

C'est là que tout le monde fait la même erreur. Un société à tout à fait le droit de faire les modifs qu'ils veulent. Si ça ne va pas dans le bon sens et prête à critique par les clients, c'est leur affaire de perdre des clients.

 

De plus, ce qu'on paye avec la redevance :

- C'est la possibilité d’accéder à Internet. Tu l'as, ne serait-ce que pour venir te plaindre d'Orange auprès de ses clients sur ce forum (ce serait plus efficace de déposer une réclamation à Orange !).

- C'est la disponibilité d'une boite de courrier électronique et d'un service de transport des mails. Tu l'as.

 

Ce qu'on ne paye pas, car ça vient gratuitement avec le package, c'est l'interface webmail qui n'est qu'un système minimal d'accès à ses mails à considérer que comme un système de dépannage quand on n'est pas chez soi. Personne n'est obligé de l'utiliser de façon régulière et chacun est parfaitement libre d'utiliser de vrais systèmes de messagerie comme Outlook ou Thunderbird pour gérer sa boite de courrier électronique.

 

Je te mets au défi de trouver une ligne de facture et un tarif pour l'interface webmail.

 

De plus, un webmail surconsomme des ressources et est affligé de pubs (qu'on peut très bien supprimer en installant un bloqueur de pubs sur le navigateur).

 

Relis les liens que j'ai fourni dans ma réponse précédente et prends en de la graine.

#TopMembre
569  

Re: changement de présentation et lenteurs

@papou22

 

 

 bonne journée  ☼

 à un autre jour 

contributeur confirmé
494  

Re: changement de présentation et lenteurs


@papou22  a écrit :

Bonjour @jane108,

 

Re-bonjour@papou22

Un société à tout à fait le droit de faire les modifs qu'ils veulent. 

Dans ce cas, que les concepteurs aillent de l'avant et non à reculons !!! c'était tellement plus pratique de choisir l'option désirée pour la visualisation des mails ! perso, cela m'em..... leur nouvelle présentation et, comme je paie, quel que soit le service, j'estime être en droit de donner mon opinion, que cela plaise ou pas, même sur un forum ! mais je te signale, toutefois, que j'ai fait remonter l'info de mon mécontentement à l'équipe technique, je n'ai pas attendu ton conseil pour le faire  ! quant à la pub, c'est celle d'Orange (et elle m'empêche surtout de visualiser la page complète des mails) donc, cela m'étonnerait bien qu'un bloqueur de pub puisse la......bloquer ! et, comme signalé dans l'un de mes posts, cela ne m'intéresse pas de changer de messagerie alors, bon gré, mal gré, je serai obligée de faire avec,  mais personne ne m'empêchera de donner mon avis......prends-en de la graine ! 

 

#TopMembre
479  

Re: changement de présentation et lenteurs

@jane108,

 

Ce que tu fais en donnant ton avis ici c'est gueuler contre Orange au milieu d'une foule de clients. Ça t'avance à quoi ? Tu fais une manif à toi toute seule ?

 

" quant à la pub, c'est celle d'Orange (et elle m'empêche surtout de visualiser la page complète des mails) donc, cela m'étonnerait bien qu'un bloqueur de pub puisse la......bloquer ! "

Surtout, n'essaye pas : tu risquerais de cesser de t'étonner !

 

Quand à changer de façon de gérer ta messagerie, à ta guise. Si ça t’intéresse de continuer de rouler à 30 Km/h sur la roue de secours à perpétuité...

On en reparlera le jour ou tu te seras fait pirater et où tu auras tout perdu.

 

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