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internet & fixe mon mail Orange

changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

jacky68
helper
1 882  

changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

bonjour,

je sui un peu paumé ,j'ai ouvert hier un 2° adresse email chez orange ligne 1

la ligne 2 est mon compte principal orange

la ligne 3 est un email laposte.net

j'ai toujours a fenêtre me demandant d'identifier ma 2° adresse orange ainsi que le mot de passe.

Je suppose que j'ai du me gourrer de mot de passe et j'aimerai donc le modifier mais comment svp? modifier dans la gestion des email ne me propose pas le mot de passe.

Merci pour votre aide.

jacky

2 orange.PNGOrange.PNG


Solutions approuvées
vasco8
super fan
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1 868  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

Bonjour

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Cliquer sur votre adresse secondaire

Réinitialiser le mot de passe

mettre le mot de passe du compte principal

Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

papou22
#TopMembre
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1 840  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?


@jacky68 a écrit :

merci Melet39 et Vasco8,

grace à vos conseils ,je viens de comprendre qu'il me fallait mettre le MdP de mon compte principal et supprimer le 2° compte orange dans Windows live mail.+ essais...= ok.(puisqu'effectivemnt le courriel de ma 2° adresse arrive sur mon compte principal.).

 

bonne soirée à tous.

merci


Si le courrier de la deuxième adresse arrive sur le compte principal, tu dois avoir défini un ALIAS (deux noms pour la même chose) comme deuxième adresse et non pas un COMPTE SECONDAIRE.

 

Tout dépend de ce que tu veux faire, mais si c'était un compte secondaire que tu voulais, il faut tout recommencer.

 

- Supprimer l'alias

- Demander un dégrillage de cette adresse au service client

- Définir un compte secondaire (avec son propre mot de passe)

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

- Le définir dans WLM

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 870  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

bonjour jacky68

 

une fois identifié sur la page d'acceuil orange,à droite au dessus à coté de l'envelloppe tu passe la souris sur ton nom qui est affiché et dans la fenetre déroulant,en bas clic sur changer de mot de passe

 

@+

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
vasco8
super fan
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1 869  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

Bonjour

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Cliquer sur votre adresse secondaire

Réinitialiser le mot de passe

mettre le mot de passe du compte principal

Bonne journée

jacky68
helper
1 852  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

merci Melet39 et Vasco8,

grace à vos conseils ,je viens de comprendre qu'il me fallait mettre le MdP de mon compte principal et supprimer le 2° compte orange dans Windows live mail.+ essais...= ok.(puisqu'effectivemnt le courriel de ma 2° adresse arrive sur mon compte principal.).

 

bonne soirée à tous.

merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 848  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

bonsoir jacky68

 

merci du retour,clic sur accepter comme solution ou cela t'a aidé,de maniere à clore le fil et profite aux autres membres dans le meme cas.

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 841  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?


@jacky68 a écrit :

merci Melet39 et Vasco8,

grace à vos conseils ,je viens de comprendre qu'il me fallait mettre le MdP de mon compte principal et supprimer le 2° compte orange dans Windows live mail.+ essais...= ok.(puisqu'effectivemnt le courriel de ma 2° adresse arrive sur mon compte principal.).

 

bonne soirée à tous.

merci


Si le courrier de la deuxième adresse arrive sur le compte principal, tu dois avoir défini un ALIAS (deux noms pour la même chose) comme deuxième adresse et non pas un COMPTE SECONDAIRE.

 

Tout dépend de ce que tu veux faire, mais si c'était un compte secondaire que tu voulais, il faut tout recommencer.

 

- Supprimer l'alias

- Demander un dégrillage de cette adresse au service client

- Définir un compte secondaire (avec son propre mot de passe)

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

- Le définir dans WLM

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jacky68
helper
1 827  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

merci papou22

Effectivement c'est un allias que j'ai crée et pas de compte secondaire donc j'ai mélangé les 2 et c'était pas ok.

Dans l'immédiat je garde lallias mais je garde ta méthode au cas ou je veux créer un compte secondaire.

bonne soirée et merxi

vasco8
super fan
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1 826  

Re : changer le mot de passe de ma 2° adresse email orange?

Salut papou22

Effectivement sur la photo jointe on voit que c'est un alias.

Bonne soirée

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