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[#1]

Bonjour Cecile_M  Webconseiller

bonjour à tous !!

merci de ta réponse!!

il n'y a pas de problème de consultation de la messagerie de ma femme!!

les mails qui lui sont destinés, arrivent bien et la consultation se fait alors dans " mes dossier" où figure l'adresse...

en plus, il n'y que quelques mail de l'assurance maladie adressés à ma femme , car il fallait donner une  adresse différente de la mienne pour la création de son compte Amélie ( malgré être Mr. et Mme) c'est comme ça !!

voilà dans l'espoir !!

en attendant

cdlmt

georgii

[#2]

Bonjour!

plus de contact depuis le 25 mai 2022

je m'inquiète quand même un petit peu .....

j'attends ....patiemment

j'espère que vous avez passé d'excellentes vacances !!

à bientôt et peut être avec une solution..

respectueusement

AA++

georgii

[#3]

Bonjour à tous !! tous les " helper" , ceux qui connaissent ..

Miracle !!

cela fait 2 jours que l'adresse mail de ma femme est revenu dans "BOITES de RECEPTION"

et la 3ème ligne "Toutes les boites () " est réapparue !!!

"Alias" a quitté son emplacement dans " mes Dossiers" pour revenir à son emplacement d'origine..

pourquoi ??  je ne sais pas ...

j'espère que ce n'est pas encore  un effet  "YO-YO" comme il y a quelques mois, tout au début de ma Sig.

Espérons ..  je vous tiendrais au courant !!

merci

cdlmt

Georgii

[#4]

Bonjour !!

Yves_L Webconseiller, MichelM_ Webconseiller , Nicolas_M Webconseiller Steph_M Webconseiller, Cecile_M 

bonjour à tous les autres !!

j'ai Posté le 27/09/2022 la nouvelle de la normalisation de mes"" boites de réception"" et je vous avais dit que je vous tiendrais au courant:si toujours OK

ou comme avant : le fameux "YO-YO" ou retour dans "mes dossiers" de l'adresse de ma femme

Eh ben toujours OK eh oui !! le dossier alias de réception est stocké sous l'alias de l'adresse mail principale

et plus comme de simple dossier de la boite mail.

MERCI à VOUS TOUS !

PS

m'avait écrit en juin, le 16 exactement : il s'agit d'un incident sur lequel travaillent actuellement nos équipes.

Toutefois et bien entendu, nous reviendrons vers vous dès lors que nous serons en possession d'informations supplémentaires afin de vous en informer.

pas encore de nouvelles à ce jour

mais remerciez vos équipes qui y ont travaillé dessus .

cdlmt

georgii

[#5]

Bonjour @georgii,

Je vous remercie pour ce retour et suis sincèrement ravie que vous ayez retrouvé votre confort dans l'usage de votre boite email et celle de votre épouse.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons heureux de vous y lire.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cécile
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