- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Re: comment récupérer son ancienne boite mail avec...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautécomment récupérer son ancienne boite mail avec tous les dossiers
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
comment récupérer son ancienne boite mail avec tous les dossiers
bonjour à tous,
croyant que mon ancien compte orange (ancien contrat)avait été piraté,j'ai changé à la fois de mot de passe et d'adresse mail d'origine de ce compte.
or,j'aurais simplement changé de mot de passe en béton ça aurait été suffisant.
maintenant,quand je tape cette nouvelle adresse mail que j'ai crée en supprmant celle d'origine avec ce mot de passe différent ça marche mais la page mail me dit"adresse mail et ou mot de passe erronné" veuillez retaper
par conséquent,je demande si un client orange aurait eu ce genre de problème???
merci pour vos bons conseils
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment récupérer son ancienne boite mail avec tous les dossiers
Bonsoir @fredu08
Comme tu le cites dans ton message c'est une ancienne adresse mail qui n'est apparemment plus rattachée à un contrat en cours de validité.
La règle est simple, elle est suppirmée après 6 mois pour un contrat internet et immédiatement pour un contrat mobile.
Tu as fais parti des "oubliés" par contre c'est même bizarre que tu ais pu changer le mot de passe.
En l'attente d'autres intervenants je pense que la manipulation que tu as faite à du déclencher une sorte de "refresh" chez Orange et j'ai bien peur que les accès ne soient plus valides
Attendre confimation.
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment récupérer son ancienne boite mail avec tous les dossiers
oui bonsoir je voudrait savoir si il etais possible de recuperer m ont ancienne boite mails merci bien a vous
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment récupérer son ancienne boite mail avec tous les dossiers
Bonsoir @064_pseudo
Qu'est-ce que tu entends par "ancienne".
Cette "ancienne" boite mail est elle encore liée à un contrat Orange en cours. Si OUI ilsuffit de te connecter avec tes identifiants sur le portail orange et aller dans la messagrie
Si NON, si le contrat a plus de 6 mois elle a été supprimée conformément au contrat.
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment récupérer son ancienne boite mail avec tous les dossiers
aprés un piratage j'ai perdu toutes mes adresses mail, comment les reccuperer
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment récupérer son ancienne boite mail avec tous les dossiers
Pas bonjour non plus @Porquerolles ,
Regarde dans la corbeille des contacts. Orange les y conserve pendant 60 jours.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu