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internet & fixe mon mail Orange

connexions inexpliquées sur mon compte orange

Huckleberry
contributeur
249  

connexions inexpliquées sur mon compte orange

Bonjour,

n'ayant pas trouver une rubrique appropriée pour exposer mon problème, j'envoi ce petit message comme une bouteille à la mer -peut être que quelqu'un le lira et m'indiquera quelle conduite tenir- . Depuis environ 1 mois, je reçois  d'innombrables SMS de la part d'Orange ( 3 ou 4 par jour environ) me précisant qu'une connexion sans "mobile connect" a été effectuée sur mon compte. J'ai changé mon mot de passe à plusieurs reprises mais  rien n'y fait...Parallèlement, je reçois sur ma boite mail des messages du service de sécurité de face book et d'instagram qui sont  destinés à des particuliers m'indiquant leur code d'accès (je précise que je  n'ai pas de compte face book ou instagram). Je ne sais pas si ces deux dysfonctionnements sont liés mais j'ai noté une certaine corrélation . Je pense que si ce problème perdure, je braverai l'interdiction de sortir pour me rendre dans une boutique orange à moins que je ne sollicite l'assistance d'un exorciste. 

Si quelqu'un (ou quelqu'une ) a une idée....

En vous remerciant 

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