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internet & fixe mon mail Orange

conservation Mails

VMV11
contributeur
894  

conservation Mails

Bonjour,

 

mes mails ne sont conservés que 7 jours sur ma boite Orange. Comment faire pour les conserver plus longtemps( sauf ceux que j'ai supprimés, bien sûr)?

5 RÉPONSES 5
papou22
#TopMembre
#TopMembre
887  

Re: conservation Mails

Bonjour @VMV11 ,

 

Si tes mails ne sont conservés sur le serveur que 7 jours, c'est qu'une application quelque part les y supprime.

 

Dis nous avec quoi et quelle appli et quel paramétrage tu consultes tes mails.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

VMV11
contributeur
884  

Re: conservation Mails

bonjour,

 

alors je les consulte soit :

sur la boite mail orange sur PC ( pas plus de 7 jours)

sur mon PC via outlook ( conservation infinie)

sur mon mobile via l'appli samsung mail. ' pas plus de 7 jours)

 

merci

papou22
#TopMembre
#TopMembre
877  

Re: conservation Mails

@VMV11 ,

 

Tu ne réponds pas à la question "avec quel paramétrage" et c'est sans doute là la clé du problème.

 

Imagine que ton compte est configuré en POP dans Outlook avec durée de conservation d'une copie sur le serveur de 7 jours, tu as ce que tu constates.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

VMV11
contributeur
871  

Re: conservation Mails

effectivement il est en POP avec conservation 7 jours. Je viens de le modifier.

Mais du coup ce paramétrage conditionne aussi la durée de conservation sur mon mobile?

papou22
#TopMembre
#TopMembre
847  

Re: conservation Mails

@VMV11 ?

 

Oui si le compte est configuré en IMAP sur le mobile car il y a synchronisation par le protocole IMAP entre le mobile et le serveur.

Si le mobile est en POP et qu'il ne lit les messages que 7 jours après le PC, il ne les vois pas.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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