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internet & fixe mon mail Orange

courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10

ddurr
contributeur
4 676  

courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10

Bonjour,

j'utilise l'application courrier de windows 10.Depuis environ un mois, le courrier sortant ne fonctionne plus.

La configuration affichée pour le compte orange est :imap.orange.fr:993:1 et smtp.orange.fr:465:1.

J'ai désactivé les antivirus sans résultats.

Pouvez-vous m'aider?

Meci

Daniel


Solutions approuvées
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
4 647  

Re: courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10

Bonjour

 

Ca ressemble à une configuration de téléphone mobile.

Est-ce le cas ?

 

Sur un PC sous Wondows 10

La configuration de ton compte s'il utilise le serveur IMAP devrait ressembler à ça :

Vérifie aussi les cases à cocher

Orange_001_25092017_174315.jpg

 

Ce compte fonctionne, il est capable d'afficher le contenu de la boite mail et il est capable d'envoyer

 

Si ta configuration est identique pour tout ce qui concerne le serveur sortant et que tu n'arrives pas à envoyer

1 Fait nous une copie d'écran équivalente à celle ci-dessus

 

2 Vérifie :

  • le nom d'utilisateur (tout en haut des paramètres du compte) ; il n'est pas modifiable et doit être égal à l'adresse mail du compte
  • le paramétrage de ta Livebox ; le Pare-feu doit être réglé sur "moyen".

 

Attention

Copies d'écran : utiliser l'outil de catpure de Windows

masquer avec l'outil crayon toute donnée d'identification perso

 

 

 

Cordialement

PhilDur

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4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 673  

Re: courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
4 648  

Re: courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10

Bonjour

 

Ca ressemble à une configuration de téléphone mobile.

Est-ce le cas ?

 

Sur un PC sous Wondows 10

La configuration de ton compte s'il utilise le serveur IMAP devrait ressembler à ça :

Vérifie aussi les cases à cocher

Orange_001_25092017_174315.jpg

 

Ce compte fonctionne, il est capable d'afficher le contenu de la boite mail et il est capable d'envoyer

 

Si ta configuration est identique pour tout ce qui concerne le serveur sortant et que tu n'arrives pas à envoyer

1 Fait nous une copie d'écran équivalente à celle ci-dessus

 

2 Vérifie :

  • le nom d'utilisateur (tout en haut des paramètres du compte) ; il n'est pas modifiable et doit être égal à l'adresse mail du compte
  • le paramétrage de ta Livebox ; le Pare-feu doit être réglé sur "moyen".

 

Attention

Copies d'écran : utiliser l'outil de catpure de Windows

masquer avec l'outil crayon toute donnée d'identification perso

 

 

 

Cordialement

PhilDur

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ddurr
contributeur
4 604  

Re: courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10

Bonjour,

Merci pour ton aide.

Le problème venait du pare feu de la livebox qui était parametrée sur "personnaliser".

 

Cordialement

 

Daniel

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
4 592  

Re: courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10

Merci pour ton retour

 

Si tu savais le temps qu'il m'a fallu pour ne pas oublier cette cause !!!

C'est malheureuselent un grand classique.

 

Bonne journée

PhilDur

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