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- Re : Configurer une adresse mail non orange
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Re : Configurer une adresse mail non orange
Si tu as déjà des messages en stock reçu de ce compte sauvegarde les :
crée un dossier da,ns "mes dossiers"
déplace y tous tes messages reçus de ce compte (par sécurité)
supprime toute référence à ton compte mic
Recrée le en partant de zéro
Tu dois alors suivre un parcours de création en 3 étapes
L'étape importante est l'étape 2
S'il te plait fait nous une copie d'écran de l'étape 2
J'ai fait une création bidon chez moi
Voilà ce que ça donne :
Les données sont bidon, toi tu va devoir mettre le paramétrage tel qu'il fonctionne dans Thunderbird.
Ne te préocupe pas du SMTP, tes messages seront toujours envoyés par le SMTP d'orange, même si tu utilises ton compte MIC.
ATTENTION : masque tes données personnelles (la partie gauche de ton adresse mail ne doit pas apparaitre, ni dans l'adresse ni dans le champ login)
Si tu utilises l'Outil de capture d'écran de Windows (il est dans les accessoires avec le Bloc-Notes et la Calculette), il dispose d'un outil stylo, qui te permettra de raturer les zones à cacher.
Cordialement
PhilDur
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Re : Configurer une adresse mail non orange
[img] http://imgur.com/a/kYq4Q [/img]
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Re : Configurer une adresse mail non orange
Merci mais le lien est vide
S'il te plait utilise l'outil "Insérer une image" du forum.
Ca marche tellement mieux. Je dis souvent du mal des logiciels orange (ils le méritent) mais là c'est simple et bien fait.
Merci d'avance
PhilDur
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Re : Configurer une adresse mail non orange
voilà
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Re : Configurer une adresse mail non orange
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Re : Configurer une adresse mail non orange
Merci d'avoir corrigé. (Tu vois qu'il y a des choses qui passent !)
C'est bizarre ça semble pourtant correct.
As-tu eu un message d'erreur lors de la validation ?
Y a t-il eu création du dossier de réception ?
L'adresse apparait-elle dans la liste de tes adresses quand tu vas dans "mes préférences" > "gérer mes adresses mail" ?
Cordialement
PhilDur
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Re : Configurer une adresse mail non orange
rien ne se passe normalement avec moi ;-)
oui, j'ai un message me disant de vérifier les infos, mot de passe et autres
pas de création dans le dossier RECUS, et l'adresse n'apparait pas "mes préférences"
ça crée juste un dossier (en triple voir plus) dans MES DOSSIERS
mais je n'y reçois aucun mail
merci de ton aide
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Re : Configurer une adresse mail non orange
@meritneter a écrit :... ça crée juste un dossier (en triple voir plus) dans MES DOSSIERS ...
Essaye de supprimer ces dossier, d'où la précaution de déplacer les messages avant la suppression des dossiers.
Dans "mes préférences" essaye "gérer mes dossiers"
Avant de recréer ton compte mic déconnecte toi de ton compte.
Attention fermer le navigateur, ou même arreter le PC et le rebooter, n'a jamais coupé une connexion avec un site web, il faut obligatoirement cliquer sur le bouton "Se déconnecter". Et ce n'est pas spécifique à Orange.
Reconnecte toi et vérifie qu'il n'apparait aucune trace du compte MIC.
Ensuite ré-essaye (pour la dernière fois ?).
PhilDur
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Re : Configurer une adresse mail non orange
ben non, toujours pas :-(
message, et pourtant tou est correct, cette fois ci, ça n'a pas recréé de dossiersa...@mic.fr dans MES DOSSIERS
--------------------------------------------
Entrez le login ou l'adresse mail de votre compte
Il est nécessaire de vérifier que ce compte vous appartient et que les informations automatiquement saisies soient correctes.
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Re : Configurer une adresse mail non orange
:manmad:
Laisse tomber le problème jusqu'à lundi.
Ca pourrait laisser aux serveurs le temps de dépiler tous les messages d'erreurs et actions en attente.
Supprime toute trace de ce compte chez Orange et on verra la semaine prochaine.
En attendant tu n'as que peu de solutions :
- passer par le webmail de mic.fr (s'il y en a un)
- utiliser Thunderbird (en provisoire, bien entendu ;-) )
- rappeler l'assistance Orange
- être contacté par un webconseiller Orange
Cordialement
PhilDur
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