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internet & fixe mon mail Orange

dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

YB
passionné
698  

dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

Bonjour,

dans ma messagerie ORANGE, et dans la colonne de gauche, " mes dossiers" , il met impossible de pouvoir supprimer un répertoire que j'ai mis par erreur,

apres essai il me génère le message suivant :

suite à une erreur technique, l'action demandée, n'a pas pu etre effectuée, veuliiez réessayer.

mais celà ne marche pas ...

je tourne en rond!...

18 RÉPONSES 18
fredolerouge
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678  

Re: dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

salut @YB 

 

@PhilDur  @papou22  @JuanLucas38  @black-ice 

 

combien de fois faudra t'il encore te répéter les même choses :

- la messagerie c'est le serveur et ton adresse, et elle marche TRÈS bien

- c'est l'accès via le webmail qui déc0nne à fond

 

et que tu tournes en rond parce que tu ne veux surtout pas entendre ce que l'on te dit depuis des mois : oublies le webmail pour accéder ta messagerie et utilises un client mail

 

avec un client mail, plus de bugs, plus de soucis, plus de difficultés d'accès

 

mais la question que je me pose, c'est de savoir si tu veux régler ton problème d'accès à ta messagerie ou juste râler, pleurnicher encore et toujours ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
PhilDur
#TopMembre
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661  

Re: dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

Bonjour @YB 

 

Chez moi la création de dossier et de sous dossier dans le Mail Orange fonctionne.

La suppression de dossier non vide aussi.

Voilà un exemple de fonction qui ne devrait pas fonctionner ainsi. Quand un utilisateur demande la suppression d'un dossier non vide, il est de bon ton de lui demander de confirmer.

 


@YB  a écrit :

... dans ma messagerie ORANGE,....


 

Même remarque  que Fredo

Ce n'est pas TA messagerie et ce n'est même pas "la Messagerie",  ce truc mal fichu n'est rien d'autre que le webmail d'Orange.

 

Le webmail c'est un client mail déporté ailleurs que chez toi.

Il utilise le serveur IMAP d'Orange pour lire tes messages

il utilise le serveur SMTP d'Orange pour envoyer tes messages

Tu peux même le vérifier : tu t'envoies un message à toi même et regarde dans l'en-tête détaillée, tu trouveras l'enregistrement du passage dans le serveur smtp d'Orange.

Le webmail déporte ses entrée/sorties sur ton terminal (PC, tablette ou Tel) en utilisant les outils du web (html, http, https,css, javascript  ...)

 

Pour supprimer tes dossiers à supprimer :

Configure toi dans Courrier un compte IMAP pour gérer ta boite mail, il t'affichera tes fameux dossiers, supprime les dans courrier et ils seront supprimés dans ta boite mail.

A mon avis moins de 2 mn pour y arriver.

 

 

Cordialement

PhilDur

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YB
passionné
645  

Re: dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

merci je vais rssayé.

 

YB
passionné
640  

Re: dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

re bonjour,

imap c'est quoi ?

moi je ne suis pas ingénieur en informatique ,

je suis avec ORANGE , et je vois qu'il faut avoir des stages de formation chez ORANGE pour seulement supprimé un répertoire...

y'a pas un blème là ?.

 

pauvre France.

 

PhilDur
#TopMembre
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610  

Re: dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

Si je t'ai mis IMAP, c'est parce que tu as le choix entre IMAP et POP.

Le mail orange utilise IMAP.

 

 

Tu peux faire le malin,   j'ai bien rigolé

Mais quand tu utilises une voiture habituée au sans plomb, tu vas raler et faire ce genre de remarque si il n'y a que E5  E10 ou E85 sur la pompe ?

 

Toi qui passes ton temps sur le forum, à critiquer à tord plus qu'à travers, tu devrais savoir te servir d'un moteur de recherche. Non ?   Essaye une recherche sur IMAP.

 

Les protocole de messagerie ne sont pas spécifique à Orange.

Utilise les outils généralistes, Dans Thunderbird pour t'y créer un compte tu n'auras qu'à rentrer  un nim (celui que tu veux), ton adresse mail  à gérer et son mot de passe, le choix IMAP est le choix par défaut.

Thunderbird te configurera alors un compte qui te donnera accès à ta boite mail.

 

Toute modification dans le compte Thunderbird sera reproduite dans la boite mail

Toute modification dans la boite mail sera reproduite dans ton compte Thunderbird.

 

Ca signifie (juste pour t'éviter encore une remarque à l'acide) que tout message supprimé dans le compte sera supprimé dans la boite mail, tout message déplacé dans un dossier (d'un coté) provoquera le déplavement du même message vers le même dossier de l'autre côté.

 

Les  grosses différences, même sans connexion Internet tu accéderas aux messages déjà reçus (ton stock) et que tu auras un accès immédiat aux pièces jointes.

 

Cordialement

PhilDur

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JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
595  

Re: dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

Bonjour @YB 


Suite à vos difficultés pour supprimer un dossier dans votre messagerie, je vous propose mon aide. Je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) et une copie d'écran.  En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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YB
passionné
601  

Re: dans mes dossiers ,sur ma messagerie :

Bonsoir Jean-christophe ,

je viens de vous envoyez les infos que vous avez demander.

merci.

 

Nicolas_M
Webconseiller
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528  

Re : impossible de supprimer un fichier dans mes dossiers .

Bonjour @YB 


J'ai sollicité nos équipes techniques afin que ce dossier soit supprimé. 


Je ne manquerai pas de vous faire un retour une fois la réponse apportée.


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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YB
passionné
507  

Re: Re : impossible de supprimer un fichier dans mes dossiers .

ok merci bien

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