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internet & fixe mon mail Orange

depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change

jlg30
contributeur occasionnel
1 191  

depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change

depuis quelques jours l'acces a mes contacts a change. il ne permet plus de mettre des contacts en .cc ou .cci

Que faut il faire pour revenir a l'ancienne version ?

27 RÉPONSES 27
Monou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 080  

ENVOI MAIL EN CC et CCC

Bonjour à tous

Impossible d'envoyer en CC ou ccc DEPUIS CE MATIN

En contact par TCHAT avec ORANGE devait être résolu en fin de journée

Toujours impossible

Pouvez vous m'aider

Merci

Goupil47
helper
1 171  

Re : depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change

Bonjour ,

Attendre qu'Orange veuille bien nous dépanner ...

Il semblerait que ce soit une panne générale . Mais comme nous sommes en weeek end , je crains que celà ne dure !...

papou22
#TopMembre
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1 158  

Re : depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change

Bonjour,

 

Il semblerait que les programeux d'Orange soient infoutus de mettre en oeuvre une modification de leurs services sans ficher la panique générale et introduire de nouveaux bugs.

 

Le mon temps, une nouvelle version d'une application, on la testait (mais pas en ligne) avant de la mettre en exploitation, et on faisait la communication qui va bien.

 

Mais tout se perd et on authorise le grand n'importe quoi. Snif !

 

Signé : Un professionnel de l'informatique que a commencé tout petit et il y a très longtemps.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
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1 141  

Re : depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change

Bonjour


@jlg30 a écrit :

... Que faut il faire pour revenir a l'ancienne version ?


Rien, tu as choisi l'application Orange, l'une des pires du marché, fait avec.

 

Tout à fait d'accord avec toi @papou22 ce n'est pas testé, ils ont juste vérifié que ça ne plantait pas.

Y a-til des chefs de projet, un manuel d'assurance qualité, un Comité des Changements, une qualification des logiciels chez Orange ? C'est un vrai foutoir.

 

Cela dit ils ont quand même corrigé, ça fonctionne, mais c'est zarbi.

Ils ont corrigé le fonctionnement des boutons à cc et cci sans le dire à personne.

Le bouton d'accès général aux contacts ne marche plus comme avant, oubliez le.

 

Orange_008_11022017_101341.jpg

Cordialement

PhilDur

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Monou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 113  

Re : depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change

Merci pour cette astuce provisoire je l'espère

Mais me permt de faire mes envois en CC ou CCI

OBLIGE de faire defiler tous les contacts

PhilDur
#TopMembre
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1 106  

Re : depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change


@Monou a écrit :

Merci pour cette astuce provisoire je l'espère


Y a pas de quoi.

 

Mais ce n'est pas une astuce, c'est le fonctionnement de l'application Orange.

 

Tu es l'utilisateur, c'est donc toi qui choisit l'application que tu veux utiliser.

Tu as fait le choix d'utiliser celle d'Orange et pas celle qui est déjà installée dans ton PC, et en plus tu te plains. Faudrait être cohérent.

Tu as une appli qui fonctionne bien, tu choisis d'utiliser celle qui mairdouille, .... je n'y peux rien, c'est ton choix.

 

Cordialement

PhilDur

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papou22
#TopMembre
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1 101  

Re : depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change


@Monou a écrit :

Merci pour cette astuce provisoire je l'espère

Mais me permt de faire mes envois en CC ou CCI

OBLIGE de faire defiler tous les contacts


@Monou,

 

Provisoire, j'en doute !

 

Les ingénieurs d'Orange ont encore oublié de penser et ils croient sans doute que cette modification de la messagerie webmail est une amélioration !

 

Le mieux est de ne pas l'utiliser et de passer à un vrai logiciel de messagerie !

 

Dans Thunderbird, par exemple, il suffit d'entrer les premiers caractères du nom ou du prénom du destinataire pour avoir la liste de tous ceux qui correspondent à ça. Il n'y a plus qu'à cliquer sur celui qu'on choisi pour qu'il s'installe dans la zone du destinataire ou de cc ou de cci. C'est tellement plus ergonomique !

 

Pourquoi rester scotché sur des outils archaiques et dangereux ?

 

Voir ce post :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Monou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 086  

Re : depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change

TU ES UN PEU DIRECT

suis désolée mais tout le monde ne connait pas l'informatique comme toi

Avant je cliquai dans contact et javais la possibilité de choisir

contact

groupe 

et ensuite en CC ou CCI

et là je viens en aide et tu me considére comme une nulle

SYMPA la communauté Orange

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 074  

Re : depuis 48heures l acces a mes contacts lors de l'envoi d' un mail a change

Bonjour monou

 

Ne renverse pas les roles.

 

L'application Orange est toujours aussi mal fichue mais maintenant elle fonctionne

 

Orange_008_11022017_101341.jpg

Utilise les boutons  à, cc et cci successivement.

 

Si tu utilises un groupe, ça marche aussi :

Orange_011_11022017_113017.jpg

 

Si tu as créé un groupe, tu n'es pas obligé de tout faire défiler.

Avec une case tu les selectionnes TOUS d'un seul clic

Tu peux aussi n'ensélectionner que quelques une, c'est à toi de définir tes groupes.

 

 

Si tu n'as pas ce fonctionnement, alors merci de nous indiquer :

  • ta version de windows (XP, Vista, 7, 8, 10, 11, 12, ...)
  • le navigateur que tu utilises (Netscape, Safari, Firefox, Edge, ... )
  • la liste des modules complémentaires actifs dans ton navigateur (voir dans ses paramètre, modules complémentaires)

Sans ces informations on va continuer à discuter du sekse des anges, mais on ne pourra pas t'aider.

 

 

Là où je penses que tu inverses les rôles c'est que : l'utilisateur c'est toi.

C'est à TOI qu'il revient de choisir l'application à utiliser dans TA machine.

 

Tu as choisis d'utiliser la pire (par ignorance des autres peut-être), alors il est difficile d'accepter sans réagir que tant de personnes, dont toi, continuent de l'utiliser alors qu'elle ne donne pas satisfaction. En plus cette application ne s'exécute même pas dans TA machine, elle est une faille de sécurité, ...

 

Tu as le choix !

 

Dans ta machine, il y a déjà une application qui marche, pourquoi ne l'utilises-tu pas ?

Tu as sur le marché de la micro des tas d'applications qui fonctionnent, si tu ne le savais pas bienvenue ici, on va pouvoir t'aider.

Des produits comme Outlook (payant mais supertop) ou Thunderbird (gratuit et complet) te donneront simplicité, efficacité, rapidité et sécurité.

 

Cordialement

PhilDur

 

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